Groupe Alternance

Le Titre certifié niveau 4 Conseiller de vente du Groupe Alternance - Agen forme des professionnels polyvalents capables d'évoluer dans un environnement commercial omnicanal. Cette formation développe l'expertise nécessaire pour maîtriser l'accueil et le conseil client, optimiser l'efficacité commerciale d'une unité marchande et améliorer l'expérience client à travers tous les canaux de distribution. Les apprenants acquièrent une connaissance approfondie des produits, développent leurs compétences en techniques de vente moderne et s'approprient les outils digitaux essentiels à la relation client contemporaine. Grâce à l'alternance, ils intègrent directement les codes du secteur et développent leur sens du service dans un contexte professionnel réel. Cette certification reconnue par l'État (RNCP37098) ouvre les portes aux métiers de conseiller clientèle, vendeur spécialisé ou responsable de point de vente, avec un taux d'employabilité de 82,5% et des perspectives d'évolution vers des formations de niveau supérieur.

Le Titre certifié niveau 4 conseiller / conseillère de vente proposé par Groupe Alternance - Nancy forme en 1 an des professionnels de la vente capables d'exceller dans un environnement commercial omnicanal. Cette certification reconnue par l'État (RNCP 37098) développe deux blocs de compétences essentiels : contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande et améliorer l'expérience client. Les apprenants maîtrisent les techniques de vente modernes, la connaissance produit approfondie, la gestion des stocks et du merchandising, ainsi que la fidélisation clientèle dans un contexte où le digital et l'écologie transforment le commerce. La formation intègre veille concurrentielle, outils numériques et approche durable pour former des conseillers polyvalents. Les diplômés évoluent vers des postes de conseiller de vente, vendeur spécialisé ou gestionnaire de rayon dans tous secteurs commerciaux (prêt-à-porter, grande distribution, commerce spécialisé), avec possibilité de poursuivre vers un BTS Commerce pour développer des compétences managériales.

Le Titre certifié niveau 4 Assistant Manager d'unité marchande du Groupe Alternance - Le Mans forme des professionnels polyvalents du commerce et de la gestion d'équipe. Cette formation développe des compétences opérationnelles essentielles : gestion de l'approvisionnement et des stocks, marchandisage et optimisation des espaces de vente, animation et coordination d'équipe, ainsi que analyse des performances commerciales dans un environnement omnicanal. Les étudiants maîtrisent les techniques de développement des ventes en prenant en compte le parcours client, apprennent à coordonner l'activité d'équipe et à ajuster la planification selon les objectifs. Ce titre reconnu par l'État (RNCP 35233) ouvre les portes aux métiers d'assistant manager, de responsable de secteur en grande distribution, de chef d'équipe commerciale ou encore de responsable d'unité marchande. Grâce au rythme en alternance, les diplômés acquièrent une expérience concrète qui leur permet d'évoluer rapidement vers des postes à responsabilités dans le secteur du retail et de la distribution.

Le Titre certifié niveau 5 Conseiller en Insertion Professionnelle du Groupe Alternance - Montpellier forme des professionnels de l'accompagnement social et professionnel capables d'intervenir auprès de publics variés (jeunes, demandeurs d'emploi, personnes en reconversion, bénéficiaires des minima sociaux). Au cœur de cette formation de 6 mois en alternance, vous développez trois blocs de compétences essentiels : l'accueil et l'analyse de la demande pour poser un diagnostic partagé, l'accompagnement individualisé dans la construction de parcours d'insertion, et la mise en œuvre d'une offre de services auprès des employeurs. Vous maîtrisez les techniques d'entretien individuel, l'animation d'ateliers thématiques, l'utilisation d'outils numériques dédiés et le travail en réseau avec les partenaires locaux. Cette formation débouche sur des postes de conseiller en insertion professionnelle, chargé de projet d'insertion ou accompagnateur socio-professionnel dans des structures d'insertion, Pôle Emploi, missions locales, ou organismes de formation. Enrichie par l'expertise de formateurs issus du monde professionnel, cette formation certifiante (RNCP 37274) vous prépare concrètement aux réalités du métier d'accompagnement vers l'emploi.

Le Brevet de technicien supérieur Gestion de la PME dispensé par le Groupe Alternance - Agen forme des professionnels polyvalents maîtrisant l'ensemble des rouages opérationnels des petites et moyennes entreprises. Au programme : gestion de la relation clients-fournisseurs (accueil, facturation, prospection, référencement), pilotage des ressources humaines (aide au recrutement, gestion du personnel), participation à la gestion des risques, et soutien au développement stratégique de l'entreprise. Les étudiants développent des compétences transversales en communication professionnelle, culture économique et juridique, maîtrise des outils numériques et gestion de projets. Cette formation d'excellence ouvre directement vers des métiers d'assistant de gestion, assistant de direction, chargé de clientèle, assistant commercial ou assistant RH dans des PME, agences spécialisées, institutions publiques ou associations. Avec un taux d'insertion de 44% en emploi immédiat et 44% de poursuite d'études vers des Bachelors ou Licences professionnelles, ce BTS constitue un tremplin vers une carrière évolutive dans l'univers de la gestion d'entreprise.

Le BTS Comptabilité et Gestion du Groupe Alternance - Grenoble forme en deux ans des professionnels polyvalents capables de maîtriser l'ensemble des activités comptables et de gestion d'entreprise. Au programme : traitement et contrôle des opérations comptables, fiscales et sociales, analyse financière et contrôle de gestion, fiabilisation des systèmes d'information comptables et veille réglementaire. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en contrôle comptable des opérations commerciales, production d'informations financières, gestion des obligations fiscales et des relations sociales, ainsi qu'en analyse prévisionnelle d'activité. Cette formation diplômante de niveau 5 (RNCP 39159) structure l'apprentissage autour de 4 blocs de compétences : analyse comptable, fiscale et sociale ; pratiques comptables, fiscales et sociales ; analyse de gestion et financière ; organisation du système d'information comptable. Les diplômés accèdent directement aux métiers d'assistant comptable, collaborateur comptable, gestionnaire de paie, comptable fournisseurs ou clients, avec des évolutions possibles vers les fonctions de comptable unique, contrôleur de gestion ou auditeur dans tous types d'organisations (TPE, PME, grandes entreprises, cabinets d'expertise-comptable, secteur public).

Le BTS Assurance proposé par le Groupe Alternance - La Roche-sur-Yon forme des techniciens spécialisés dans la relation client en assurance de personnes et de biens. Cette formation développe une expertise complète alliant compétences techniques, commerciales et de gestion à travers cinq blocs de compétences stratégiques : culture professionnelle et suivi client, développement commercial et conduite d'entretien, gestion des sinistres, accueil en situation de sinistres, et maîtrise des outils numériques. Les étudiants apprennent à évaluer les risques, gérer les contrats d'assurance, conseiller les clients tout au long de la vie contractuelle et instruire les dossiers de sinistres. Cette formation prépare efficacement aux métiers de conseiller en assurances, gestionnaire de contrats, courtier ou agent général, offrant des perspectives d'évolution dans un secteur dynamique en constante recherche de talents qualifiés.

Le Brevet de technicien supérieur Support à l'action managériale proposé par le Groupe Alternance - Montpellier forme des professionnels polyvalents capables d'évoluer au cœur des organisations contemporaines. Cette formation développe trois blocs de compétences essentiels : l'optimisation des processus administratifs par la maîtrise des outils de gestion et l'amélioration continue, la gestion de projets incluant la veille informationnelle et la conduite opérationnelle, ainsi que la collaboration à la gestion des ressources humaines avec l'accompagnement des parcours professionnels et l'amélioration de la vie au travail. L'enseignement allie culture générale, économie-droit-management et deux langues étrangères obligatoires. Cette formation prépare à des postes d'assistant de manager, coordinateur administratif ou chargé de projet dans des entreprises, associations ou administrations, avec des responsabilités de soutien managérial et de pilotage administratif nécessitant autonomie, rigueur et maîtrise des technologies de communication.

Le BTS NDRC du Groupe Alternance - Caen forme des experts de la relation client polyvalents, capables d'évoluer dans tous les secteurs d'activité avec tout type de clientèle (BtoB, BtoC, BtoG). Au programme : maîtrise des techniques de négociation-vente, digitalisation de la relation client, gestion de l'e-commerce, animation de réseaux de partenaires, et développement d'une stratégie commerciale omnicanale. Les compétences développées : utilisation des outils numériques pour optimiser la prospection et la fidélisation, création de solutions adaptées aux exigences clients, gestion de multiples points de contact, et animation d'équipes commerciales. Cette formation professionnalisante prépare aux métiers de chef des ventes, responsable e-commerce, business developer, animateur de réseau, ou technico-commercial, avec des perspectives d'évolution rapide vers des postes de management commercial et de direction d'équipe.

Le Brevet de Technicien Supérieur Management Commercial Opérationnel proposé par le Groupe Alternance - Caen forme en 2 ans des managers de proximité polyvalents et performants. Cette formation diplômante de niveau 5 développe quatre blocs de compétences essentiels : la gestion de la relation client et vente conseil, l'animation et dynamisation de l'offre commerciale, la gestion opérationnelle et le management d'équipe commerciale. Les étudiants acquièrent une expertise complète en stratégies commerciales, pilotage d'unité commerciale (magasin, supermarché, site marchand) et techniques de management. Dispensée en alternance avec un rythme optimal de 2 jours en formation et 3 jours en entreprise, cette formation prépare directement aux métiers de manager d'unité commerciale, chargé de clientèle, conseiller de vente ou chef des ventes. Avec 82,5% des diplômés en emploi et plus de 10 000 entreprises partenaires, le BTS MCO ouvre la voie vers des responsabilités opérationnelles immédiates dans tous les secteurs du commerce.

Le Bachelor Chargé de Gestion Commerciale du Groupe Alternance à Albi forme les futurs experts de la performance commerciale en 12 mois d'alternance. Cette formation développe quatre blocs de compétences stratégiques : conduire une politique commerciale, piloter des projets commerciaux (e-commerce, salons, expositions), superviser une équipe et gérer un budget commercial, ainsi que gérer un service commercial complet. Les étudiants acquièrent une maîtrise opérationnelle des outils de management, de planification et de contrôle pour analyser les stratégies commerciales et évaluer les performances. Ce titre certifié de niveau 6 (RNCP) prépare directement aux métiers de chargé de clientèle, responsable commercial, responsable d'unité commerciale ou coordinateur de projets. Grâce au réseau de plus de 10 000 entreprises partenaires du Groupe Alternance, 82,5% des diplômés décrochent un emploi après leur formation, occupant des postes à responsabilités dans le commerce et le management d'équipes commerciales.

Le Bachelor Responsable Développement Commercial du Groupe Alternance - Nancy forme des professionnels stratégiques capables de piloter la croissance commerciale d'une entreprise. Cette formation Bac+3 développe une expertise complète en analyse stratégique, pilotage du développement opérationnel et management d'équipes commerciales. Les étudiants maîtrisent l'élaboration et la mise en œuvre de politiques commerciales, la gestion de projets e-commerce, salons et expositions, ainsi que la supervision d'équipes et la gestion de budgets commerciaux. Grâce à un programme centré sur trois blocs de compétences clés - développer une stratégie de croissance, piloter un plan d'actions commerciales et manager une équipe - les diplômés accèdent à des postes de responsable de développement commercial, chargé de développement commercial, manager polyvalent ou conseiller commercial. Cette certification RNCP niveau 6 garantit une insertion professionnelle optimale dans tous les secteurs d'activité en quête de talents commerciaux stratégiques.

Le Bachelor Chargé de Gestion Commerciale - Responsable Développement Commercial du Groupe Alternance - Agen forme des professionnels polyvalents capables de piloter la croissance commerciale des entreprises. Cette formation en alternance développe des compétences opérationnelles en négociation-vente, relation client digitalisée, management d'équipes commerciales et pilotage de projets commerciaux (e-commerce, salons, expositions). Les étudiants maîtrisent l'analyse stratégique, la conception d'actions commerciales cohérentes et la supervision de budgets commerciaux. Grâce à un programme alliant culture économique et juridique, gestion de projet et animation de réseaux clients, ils acquièrent une vision 360° du développement commercial. Cette certification RNCP niveau 6 ouvre directement aux métiers de cadre commercial, responsable commercial, chargé de clientèle ou même créateur d'entreprise, avec 82,5% des diplômés en emploi immédiatement après leur formation.

Le Bachelor Chargé de Gestion Commerciale & Marketing du Groupe Alternance - Angoulême forme des professionnels polyvalents capables de piloter l'activité commerciale d'une entreprise dans sa globalité. Cette formation d'un an en alternance développe des expertises transversales : mise en œuvre de politiques commerciales, pilotage de projets commerciaux (e-commerce, salons, expositions), supervision d'équipes et gestion de budgets commerciaux. Les étudiants maîtrisent les outils marketing opérationnel et digital, le CRM, l'animation commerciale, ainsi que la gestion de centres de profit. Accessible après un Bac+2, ce titre RNCP niveau 6 prépare à devenir responsable commercial, chargé d'affaires, chef de projet commercial, gestionnaire d'établissement ou responsable de PME. Les diplômés évoluent dans tous secteurs (industrie, distribution, banque-assurance, hôtellerie-restauration, immobilier) avec des perspectives d'évolution vers des postes à responsabilités managériales et stratégiques.

Le Bachelor Responsable de Développement Commercial et Marketing du Groupe Alternance - Blois forme des professionnels polyvalents capables de piloter la croissance des entreprises. Au cœur de cette formation certifiée RNCP niveau 6, vous maîtriserez trois compétences stratégiques : le pilotage opérationnel des plans d'actions commerciales, le développement de stratégies de croissance d'entreprise, et le management d'équipes commerciales. L'apprentissage combine analyse stratégique, outils de management, planification et contrôle des performances commerciales, vous préparant à prendre des responsabilités dans un environnement économique dynamique. Dispensée en alternance avec un accompagnement personnalisé par des formateurs issus du monde professionnel, cette formation ouvre les portes vers des postes de responsable de développement commercial, de manager commercial ou de chargé de gestion commerciale. Avec un taux d'employabilité de 82,5% après obtention du diplôme, vous rejoindrez le réseau de plus de 10 000 entreprises partenaires et bénéficierez d'une formation reconnue par l'État, parfaitement alignée sur les exigences du marché de l'emploi.

Le Bachelor Chargé de Gestion et Management - Management et Gestion d'Entreprise du Groupe Alternance - Agen forme des responsables en gestion opérationnelle capables d'accompagner les décideurs dans leurs choix stratégiques. Cette formation de 12 mois en alternance développe quatre blocs de compétences essentiels : l'organisation d'activité et le déploiement de projets d'entreprise, le pilotage de la performance, le management collaboratif d'équipe, ainsi qu'une spécialisation au choix entre la prise en charge d'activités de gestion financière ou le pilotage du développement d'un centre de profit. Les étudiants approfondissent leurs expertises en comptabilité, contrôle de gestion, gestion de projet et management, tout en développant leur capacité d'analyse et de prise de décision. Cette formation certifiante (titre RNCP niveau 6) prépare aux métiers de contrôleur de gestion financière, responsable en gestion opérationnelle et manager d'équipe, offrant des perspectives d'évolution vers des postes à responsabilités dans la gestion d'entreprise ou la poursuite d'études en MBA.

Le Bachelor Responsable Marketing Commerce et Expérience Client - Responsable Développement Commercial du Groupe Alternance à Aix-en-Provence forme des professionnels polyvalents capables de piloter la croissance commerciale d'une entreprise. Cette formation professionnalisante développe des compétences stratégiques en marketing analytique, communication globale et webmarketing, ainsi que des savoir-faire opérationnels en négociation client, gestion budgétaire et management d'équipes commerciales. Les étudiants maîtrisent l'élaboration et le déploiement de plans de développement commercial, la gestion de l'expérience client et la fidélisation, tout en développant leurs capacités d'encadrement. À l'issue de cette formation reconnue au RNCP niveau 6, les diplômés peuvent évoluer vers des postes de responsable de développement commercial, de responsable marketing opérationnel, de manager d'équipe commerciale ou encore de conseiller clientèle dans des secteurs variés. Cette formation en alternance offre une immersion totale dans le monde professionnel, préparant ainsi des profils immédiatement opérationnels pour contribuer activement à la performance et à l'expansion commerciale des entreprises.

Le Bachelor Ressources Humaines du Groupe Alternance à Nancy forme des professionnels polyvalents capables de maîtriser l'ensemble des enjeux RH contemporains. Au cours de cette formation en alternance, les étudiants développent une expertise approfondie en gestion des talents, droit social, administration du personnel et pilotage de la performance. Le programme combine l'apprentissage des fondamentaux théoriques - recrutement, formation, gestion de la paie, relations sociales - avec une mise en pratique immédiate en entreprise à travers des projets concrets : élaboration de processus de recrutement, conception de plans de formation, audits sociaux et mise en place d'outils de gestion RH. Les diplômés évoluent vers des postes de gestionnaire RH, chargé de recrutement, responsable formation ou assistant RH généraliste dans tous types d'organisations, des PME aux grands groupes, en passant par les cabinets de conseil en ressources humaines.

Le Mastère spécialisé Ingénieur d'affaires - Manager de Projet de Groupe Alternance Grenoble forme des professionnels capables d'allier expertise technique et vision stratégique dans un environnement technologique en constante évolution. Cette formation en alternance développe les compétences tecnico-business essentielles : pilotage de projets innovants, business development technologique international, management de l'innovation responsable et valorisation commerciale d'innovations. Les étudiants maîtrisent les outils du marketing de l'innovation, l'entrepreneuriat technologique et la conception de stratégies de développement d'innovations responsables intégrant les enjeux sociétaux et environnementaux. Cette double expertise technique et managériale ouvre vers des postes de business développeur, intrapreneur de l'innovation, consultant en management stratégique, chef de projet technologique ou manager du développement d'innovations dans des environnements internationaux. Reconnu niveau 7 (Bac+6), ce programme prépare les futurs leaders capables de transformer les défis technologiques en opportunités business durables.

Le Mastère spécialisé Ingénieur d'affaires - Marketing Business Developer du Groupe Alternance Limoges forme des experts stratégiques capables d'évoluer dans un environnement digitalisé, compétitif et international. Cette formation de niveau Bac+6 développe une expertise complète en élaboration de stratégies commerciales d'entreprise, conception de plans d'actions commerciales, pilotage de stratégies omnicanales et management d'équipes commerciales. Les étudiants maîtrisent l'analyse de marché, l'identification d'opportunités de développement, les techniques de négociation avancées et la gestion de la relation client B2B/B2C. Grâce à une pédagogie professionnalisante dispensée par des formateurs issus du terrain et un accompagnement personnalisé vers l'alternance, ce mastère prépare aux métiers de responsable du développement commercial, manager commercial, business developer et ingénieur d'affaires, des profils recherchés pour piloter la croissance et optimiser les performances commerciales des entreprises modernes.

Le Mastère spécialisé Manager Commercial et Marketing proposé par le Groupe Alternance - Nancy forme des experts capables de piloter les stratégies commerciales et marketing dans un environnement digitalisé. Les étudiants maîtrisent l'analyse des marchés, l'élaboration de stratégies omnicanales, les techniques de négociation avancées et le management d'équipes commerciales. Le programme intègre le marketing digital, la gestion de la relation client (CRM), l'analyse des données clients et les outils de pilotage de la performance commerciale. Les participants développent leur capacité à concevoir des campagnes marketing ciblées, à optimiser les parcours clients et à conduire des projets de transformation digitale. Les diplômés évoluent vers des postes de directeur commercial, responsable marketing opérationnel, chef des ventes régionales ou consultant en stratégie commerciale, dans des secteurs variés allant du B2B au e-commerce, en passant par les services et l'industrie.

Le Mastère spécialisé Manager commercial et Marketing - Marketing Business Developer du Groupe Alternance - Clermont-Ferrand forme les futurs Business Developers capables d'évoluer au cœur de la stratégie commerciale et marketing des entreprises. Cette formation développe quatre blocs de compétences essentiels : l'élaboration de stratégies commerciales et marketing, la mise en œuvre de politiques commerciales, le management d'équipes et de réseaux commerciaux, ainsi que l'évaluation des performances commerciales. Les étudiants maîtrisent l'analyse de marché, l'identification d'opportunités de croissance et l'optimisation des actions commerciales en environnement BtoB et BtoC. À l'issue de cette formation certifiée RNCP niveau 7, les diplômés accèdent à des postes de directeur commercial, manager commercial, responsable développement commercial ou chef de produit, que ce soit en PME locale, entreprise régionale ou groupe national, dans un contexte compétitif et digitalisé.

Le Mastère Spécialisé Manager Commercial et Marketing - Manager de Projet du Groupe Alternance - Grenoble forme les futurs experts du développement commercial dans un environnement concurrentiel, international et digital. Cette formation de niveau 7 (RNCP 35208) développe quatre blocs de compétences stratégiques : l'élaboration de stratégies commerciales et marketing, la mise en œuvre de politiques commerciales, le management d'équipes et de réseaux commerciaux, ainsi que l'évaluation des performances commerciales. Les étudiants maîtrisent l'analyse de marché, la détection d'opportunités de développement et l'optimisation des relations client en B2B et B2C. Accessible en alternance sur 2 ans, ce mastère prépare directement aux métiers de Business Developer, Manager commercial, Responsable marketing et Chef des ventes. Avec un taux d'insertion de 82,5% après la formation, les diplômés intègrent rapidement des postes à forte responsabilité dans des secteurs dynamiques, portés par l'expérience professionnelle acquise auprès de plus de 10 000 entreprises partenaires.

Le Mastère spécialisé Manager de la Communication Marketing Intégrée - Manager de projet du Groupe Alternance - Grenoble forme des experts polyvalents capables de piloter des stratégies de communication globales. Cette formation de niveau Bac+5 développe une approche transversale alliant management de projet, stratégies marketing digitales, communication événementielle et technologies numériques. Les étudiants maîtrisent la gestion de campagnes multi-canaux, la coordination d'équipes transversales, l'analyse de données marketing et la scénographie événementielle. Grâce à l'alternance, ils appliquent directement leurs compétences sur des projets réels d'entreprise. Cette expertise forme des directeurs de communication, chefs de projet marketing digital, managers de communication intégrée et consultants en stratégie omnicanale, capables d'évoluer dans tous secteurs d'activité ou de créer leur propre agence de communication.

Le Mastère spécialisé Manager de la Communication Marketing Intégrée - Marketing Business Developer du Groupe Alternance à Montpellier forme des experts capables d'orchestrer la stratégie marketing complète d'une entreprise. En alternance sur deux années, les étudiants maîtrisent les études marketing et la sociologie du consommateur, développent des compétences en design thinking et veille concurrentielle, puis s'approprient les outils du digital marketing et de l'e-réputation. Le programme intègre également le management agile, les nouvelles martechs et le data marketing pour piloter la performance commerciale. Les diplômés accèdent à des postes stratégiques tels que Chef de produit, Brand manager, Category manager ou Responsable marketing, avec une évolution possible vers des fonctions de Directeur marketing. Cette formation de niveau Bac+6, reconnue par l'État et certifiée RNCP, offre un taux d'insertion professionnelle de 85% à 6 mois, préparant ainsi de véritables business developers opérationnels dès la sortie.

Le Mastère spécialisé Manager en Ressources Humaines du Groupe Alternance - Aix-en-Provence forme des professionnels capables de piloter la stratégie RH à l'échelle nationale ou internationale. Cette formation en alternance permet d'acquérir une expertise complète dans la définition de stratégies RH alignées sur les objectifs d'entreprise, la mise en œuvre de dispositifs de développement efficaces, le management de services RH et l'impulsion d'innovations sociales. Les étudiants développent des compétences opérationnelles dans le recrutement et l'intégration de talents, l'accompagnement des parcours professionnels, le développement d'actions RSE et de politiques QVCT, ainsi que la promotion de la marque employeur et l'animation du dialogue social. Cette formation certifiée RNCP niveau 7 prépare aux métiers de Responsable des Ressources Humaines, Consultant en gestion du personnel, Expert en développement organisationnel ou encore Spécialiste des politiques RH, répondant ainsi à la forte demande du marché pour des profils qualifiés dans l'accompagnement de la transformation des organisations.