Groupe Alternance - Agen

Le Titre certifié niveau 4 Vendeur Conseil en Magasin dispensé par le Groupe Alternance - Agen forme des professionnels de la vente capables d'optimiser l'expérience client dans un environnement commercial omnicanal. Cette formation développe une connaissance approfondie des produits, les techniques de conseil personnalisé et les compétences en merchandising. Les apprenants maîtrisent l'approvisionnement des linéaires, la mise en valeur des nouveaux produits, l'animation de l'espace de vente et la gestion des flux marchandises. Ils acquièrent également les techniques de conduite d'entretien de vente et de fidélisation client. Cette certification prépare aux métiers de conseiller de vente, vendeur conseil en magasin ou vendeur polyvalent, permettant d'évoluer dans tous secteurs de la distribution. Les diplômés peuvent poursuivre vers un BTS en alternance pour développer davantage leurs compétences commerciales et managériales, ouvrant ainsi la voie vers des responsabilités d'encadrement.

Le Titre certifié niveau 4 Conseiller de vente du Groupe Alternance - Agen forme des professionnels polyvalents capables d'évoluer dans un environnement commercial omnicanal. Cette formation développe l'expertise nécessaire pour maîtriser l'accueil et le conseil client, optimiser l'efficacité commerciale d'une unité marchande et améliorer l'expérience client à travers tous les canaux de distribution. Les apprenants acquièrent une connaissance approfondie des produits, développent leurs compétences en techniques de vente moderne et s'approprient les outils digitaux essentiels à la relation client contemporaine. Grâce à l'alternance, ils intègrent directement les codes du secteur et développent leur sens du service dans un contexte professionnel réel. Cette certification reconnue par l'État (RNCP37098) ouvre les portes aux métiers de conseiller clientèle, vendeur spécialisé ou responsable de point de vente, avec un taux d'employabilité de 82,5% et des perspectives d'évolution vers des formations de niveau supérieur.

Le Brevet de Technicien Supérieur Management Commercial Opérationnel du Groupe Alternance - Agen forme en deux ans des professionnels polyvalents capables de gérer et d'animer efficacement une unité commerciale. Cette formation développe des compétences essentielles en relation client et vente conseil, animation commerciale, gestion opérationnelle et management d'équipe. Les étudiants maîtrisent l'élaboration de stratégies commerciales, la dynamisation de l'offre, la gestion des équipes et l'organisation d'événements commerciaux. Ils acquièrent également des compétences pratiques en communication digitale et en développement de campagnes de vente. Les diplômés peuvent accéder rapidement à des postes de chef de rayon, responsable commercial adjoint, chef des ventes, responsable e-commerce ou chargé de clientèle, ou poursuivre vers un Bachelor en commerce ou management pour évoluer vers des responsabilités managériales plus larges dans les secteurs de la distribution et du commerce.

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client proposé par le Groupe Alternance - Agen forme des vendeurs-managers commerciaux maîtrisant l'ensemble du processus client, de la prospection à la fidélisation. Cette formation de deux ans développe des compétences opérationnelles en négociation commerciale, animation de réseaux de vente et digitalisation de la relation client à travers les canaux numériques (sites web, applications, réseaux sociaux). Les étudiants apprennent à cibler et prospecter la clientèle, organiser des événements commerciaux, développer l'e-commerce et animer des réseaux de partenaires. À l'issue de cette formation diplômante de niveau 5, les diplômés peuvent accéder à des postes de commercial, chargé de clientèle, téléconseiller, animateur des ventes ou technico-commercial dans tous secteurs d'activité, contribuant directement à la croissance du chiffre d'affaires et à l'efficacité de la politique commerciale des entreprises.

Le Bachelor Chargé Marketing et Promotion du Groupe Alternance - Agen forme des professionnels agiles capables de concevoir et piloter des stratégies marketing opérationnelles dans un environnement économique en constante évolution. Au programme : développement de plans d'actions marketing et promotionnelles, élaboration de contenus stratégiques, gestion de projets marketing et coordination d'équipes. Les étudiants maîtrisent les outils du webmarketing, l'animation de réseaux et l'analyse de marché. Cette formation de niveau Bac+3, reconnue par l'État (RNCP niveau 6), développe des compétences transversales en communication, gestion de projet et stratégie commerciale. Les diplômés évoluent vers des postes de chargé d'études marketing, responsable promotion, chargé de marketing opérationnel ou animateur de réseaux commerciaux. Grâce à l'alternance, ils intègrent rapidement le marché du travail avec 82,5% de taux d'insertion professionnelle, ou poursuivent vers un Master/MBA spécialisé.

Le Bachelor Chargé de Gestion Commerciale - Responsable Développement Commercial du Groupe Alternance - Agen forme des professionnels polyvalents capables de piloter la croissance commerciale des entreprises. Cette formation en alternance développe des compétences opérationnelles en négociation-vente, relation client digitalisée, management d'équipes commerciales et pilotage de projets commerciaux (e-commerce, salons, expositions). Les étudiants maîtrisent l'analyse stratégique, la conception d'actions commerciales cohérentes et la supervision de budgets commerciaux. Grâce à un programme alliant culture économique et juridique, gestion de projet et animation de réseaux clients, ils acquièrent une vision 360° du développement commercial. Cette certification RNCP niveau 6 ouvre directement aux métiers de cadre commercial, responsable commercial, chargé de clientèle ou même créateur d'entreprise, avec 82,5% des diplômés en emploi immédiatement après leur formation.

Le Mastère spécialisé Ingénieur d'affaires proposé par Groupe Alternance - Agen forme des professionnels hautement qualifiés au développement commercial et à la négociation complexe. Cette formation de niveau Bac+6 en alternance allie expertise technique, compétences commerciales avancées et vision stratégique d'entreprise. Les étudiants maîtrisent les techniques de prospection B2B, les stratégies de négociation grands comptes, la gestion de projets commerciaux et l'analyse des marchés sectoriels. Ils développent également des compétences en management d'équipes commerciales, en pilotage de la performance et en conduite d'affaires internationales. Cette formation prépare aux fonctions d'ingénieur d'affaires, responsable grands comptes, directeur commercial, business developer ou consultant en développement d'affaires dans des secteurs technologiques, industriels ou de services. Les diplômés évoluent dans des environnements exigeants où l'expertise métier et la capacité à construire des relations durables avec les clients constituent des atouts déterminants pour leur réussite professionnelle.