Groupe Alternance - Angoulême

Le brevet de technicien superieur gestion de la pme propose par le groupe alternance - angouleme forme des collaborateurs polyvalents capables d'accompagner le dirigeant dans la gestion quotidienne de l'entreprise. au programme : comptabilite et gestion financiere, gestion commerciale et relation client, gestion des ressources humaines, communication professionnelle et organisation administrative. les etudiants developpent des competences operationnelles en analyse financiere, pilotage de projets, negociation commerciale et maitrise des outils numeriques de gestion. veritables bras droits du chef d'entreprise, les diplomes evoluent vers des postes d'assistant de direction, gestionnaire administratif, charge de clientele ou responsable administratif et financier dans les pme-tpe de tous secteurs d'activite.

Le bts management commercial operationnel propose par le groupe alternance - angouleme forme des professionnels polyvalents capables de prendre la responsabilite operationnelle d'une unite commerciale. cette formation de deux ans developpe quatre competences cles : la gestion de la relation client et vente conseil (realisation d'etudes commerciales, techniques de vente, fidelisation client), l'animation et dynamisation de l'offre commerciale (elaboration d'offres produits/services, organisation de l'espace commercial, communication digitale), la gestion operationnelle (budgetisation, analyse des performances, gestion courante) et le management d'equipe commerciale (recrutement, animation, evaluation). les diplomes evoluent vers des postes de responsables d'unite commerciale, managers d'equipes commerciales, conseillers commerciaux ou charges de developpement commercial, avec la possibilite de poursuivre en bachelor (82,5% des etudiants trouvent un emploi apres leur formation). dispensee en alternance avec un accompagnement personnalise et un reseau de plus de 10 000 entreprises partenaires, cette formation certifiee qualiopi prepare efficacement aux defis du commerce moderne.

Le bts negociation et digitalisation de la relation client du groupe alternance a angouleme forme en deux ans des commerciaux generalistes experts de la relation client sous toutes ses formes. cette formation developpe des competences cles en negociation-vente, prospection et fidelisation, animation d'evenements commerciaux et maitrise des outils digitaux (sites web, applications, reseaux sociaux). les etudiants apprennent a developper un portefeuille client, animer des relations a distance et gerer des reseaux de partenaires. le programme allie enseignements professionnels (relation client et negociation-vente, digitalisation, animation de reseaux) et formation generale (communication, culture economique et juridique, langue vivante). a l'issue de cette formation diplomante de niveau 5 (rncp 38368), les diplomes occupent des postes de conseillers commerciaux, charges de clientele ou animateurs de reseaux dans tous secteurs d'activite : services, industrie, commerce, banque, assurance, immobilier, telecom ou startups.

Le bachelor charge de gestion commerciale & marketing du groupe alternance - angouleme forme des professionnels polyvalents capables de piloter l'activite commerciale d'une entreprise dans sa globalite. cette formation d'un an en alternance developpe des expertises transversales : mise en œuvre de politiques commerciales, pilotage de projets commerciaux (e-commerce, salons, expositions), supervision d'equipes et gestion de budgets commerciaux. les etudiants maitrisent les outils marketing operationnel et digital, le crm, l'animation commerciale, ainsi que la gestion de centres de profit. accessible apres un bac+2, ce titre rncp niveau 6 prepare a devenir responsable commercial, charge d'affaires, chef de projet commercial, gestionnaire d'etablissement ou responsable de pme. les diplomes evoluent dans tous secteurs (industrie, distribution, banque-assurance, hotellerie-restauration, immobilier) avec des perspectives d'evolution vers des postes a responsabilites manageriales et strategiques.

Le titre certifie niveau 4 conseiller de vente propose par groupe alternance - angouleme forme des professionnels de la vente specialises dans l'accompagnement client et l'optimisation commerciale. cette formation developpe une expertise complete en conseil client personnalise, techniques de vente et gestion omnicanale, permettant aux apprenants de maitriser l'identification des besoins clients, la proposition de solutions adaptees et la fidelisation. les etudiants acquierent des competences operationnelles en merchandising, animation de surface de vente, encaissement et veille concurrentielle, tout en developpant une connaissance approfondie des produits dans un contexte digital et ecologique. reconnu par l'etat (rncp37098), ce titre prepare a devenir conseiller de vente qualifie dans tous secteurs (jardinerie, epicerie fine, commerce specialise), avec des perspectives d'evolution vers des postes de responsable commercial ou la possibilite de poursuivre en bts commerce ou bachelor responsable de developpement commercial.

Le titre certifie niveau 4 vendeur conseil en magasin du groupe alternance - angouleme forme des professionnels de la vente capables d'exceller dans l'univers commercial moderne. cette formation developpe une expertise complete en conseil clientele, techniques de vente et gestion d'unite marchande. les etudiants maitrisent l'accueil et la fidelisation client, la mise en valeur des produits (merchandising), la gestion des stocks et approvisionnements, ainsi que le suivi de l'activite commerciale. ils acquierent egalement des competences en animation commerciale et developpent une connaissance approfondie des produits dans un environnement omnicanal integrant les outils digitaux. cette certification rncp forme des conseillers de vente polyvalents recherches dans tous les secteurs du commerce : pret-a-porter, ameublement, distribution alimentaire, articles de sport ou encore bureaux de tabac. les diplomes deviennent des ambassadeurs de l'entreprise, capables de valoriser l'enseigne tout en optimisant l'experience client et les performances commerciales de leur point de vente.