Groupe Alternance - Bayonne

Le Titre certifié niveau 4 Vendeur Conseil en Magasin proposé par Groupe Alternance - Bayonne forme des professionnels de la vente moderne capables d'évoluer dans un environnement omnicanal. Cette formation en alternance développe une connaissance approfondie des produits, maîtrise les techniques de conseil client et intègre les enjeux digitaux et écologiques actuels. Les étudiants acquièrent deux blocs de compétences essentiels : contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande et améliorer l'expérience client dans un contexte omnicanal. La pédagogie pratique combine théorie en centre de formation et mise en application en entreprise, permettant de développer l'art du conseil personnalisé, la gestion des stocks, la veille concurrentielle et les techniques de fidélisation client. Cette certification RNCP (niveau 4) reconnue par l'État ouvre directement sur des postes de conseiller clientèle, vendeur en magasin, vendeur conseil ou vendeur expert dans tous les secteurs du commerce de détail, formant ainsi des ambassadeurs commerciaux polyvalents et orientés service client.

Le Titre certifié niveau 4 Conseiller de vente du Groupe Alternance - Bayonne forme des professionnels de la relation client capables d'exceller dans un environnement omnicanal moderne. Cette formation développe une expertise approfondie en techniques de vente professionnelle, conseil client personnalisé et connaissance produits, tout en intégrant les enjeux actuels du digital, de la veille concurrentielle et de l'écologie. Les apprenants maîtrisent deux blocs de compétences stratégiques : optimiser l'efficacité commerciale d'une unité marchande et améliorer l'expérience client dans tous les canaux de vente. Grâce à l'alternance en entreprise et à l'accompagnement de formateurs professionnels expérimentés, ils acquièrent les compétences pratiques essentielles à la fidélisation client et à la valorisation de l'entreprise. Cette certification RNCP niveau 4 ouvre directement la voie vers des postes de conseiller de vente, vendeur spécialisé ou assistant commercial, avec un taux d'employabilité de 100% à Bayonne, ou permet une poursuite d'études vers un BTS commerce.

Le BTS Management Commercial Opérationnel du Groupe Alternance - Bayonne forme les futurs professionnels de la gestion commerciale à travers une approche complète et opérationnelle. Au cœur du programme : le développement de la relation client et la vente conseil, l'animation et dynamisation de l'offre commerciale, la gestion opérationnelle et le management d'équipe commerciale. Cette formation de niveau Bac+2 développe des compétences concrètes en stratégie de vente, gestion des stocks, analyse de marchés et encadrement d'équipes. Les diplômés accèdent rapidement à des postes de conseiller de vente, chef de rayon, responsable de magasin ou animateur commercial, avec des perspectives d'évolution vers des fonctions de manager d'unité commerciale, responsable de secteur ou chef des ventes. Une formation professionnalisante qui ouvre les portes du commerce moderne.

Le Brevet de technicien supérieur Négociation et digitalisation de la relation client proposé par le Groupe Alternance à Bayonne forme en 2 ans des experts capables de gérer l'intégralité de la relation client à l'ère digitale. Au programme : maîtrise de la négociation-vente, animation de réseaux de partenaires, développement de stratégies omnicanales et utilisation des outils numériques pour optimiser la prospection et la fidélisation. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en gestion de clientèle BtoB et BtoC, analyse d'informations commerciales, management d'équipe et développement d'une culture numérique en entreprise. Cette formation en alternance (1 semaine en entreprise / 1 semaine à l'école) prépare aux métiers de commercial itinérant, chef des ventes, représentant commercial, téléprospecteur ou agent commercial, avec des salaires attractifs dès l'entrée sur le marché (1800-2000€ net/mois). Les diplômés maîtrisent parfaitement les enjeux du commerce moderne et les techniques digitales indispensables pour contribuer efficacement à la croissance du chiffre d'affaires des entreprises.

Le Bachelor Chargé de Gestion Commerciale - Responsable Développement Commercial du Groupe Alternance Bayonne forme des professionnels polyvalents maîtrisant les enjeux stratégiques du développement commercial. Le programme couvre le marketing et la communication, la gestion commerciale (ventes, stocks, clientèle), les techniques de vente et négociation, ainsi que le management d'équipe. Les étudiants développent des compétences opérationnelles pour piloter des plans d'actions commerciales, superviser des équipes et gérer des budgets commerciaux, tout en participant activement à l'élaboration de stratégies de croissance d'entreprise. Cette formation, reconnue au RNCP niveau 6, s'appuie sur l'alternance pour garantir une approche professionnalisante au sein du réseau de plus de 10 000 entreprises partenaires. Les diplômés évoluent vers des postes de responsable commercial, chef des ventes, manager d'unité commerciale ou responsable développement, bénéficiant d'un taux d'employabilité de 100% et d'un accompagnement personnalisé tout au long de leur parcours.