Groupe Alternance - Besançon

Le brevet de technicien superieur management commercial operationnel propose par le groupe alternance - besancon forme en 2 ans des experts du commerce et de la relation client dans un contexte omnicanal et digitalise. cette formation developpe quatre blocs de competences essentiels : le developpement de la relation client et vente conseil, l'animation et dynamisation de l'offre commerciale, la gestion operationnelle d'unites commerciales et le management d'equipes commerciales. les etudiants maitrisent les strategies commerciales, les techniques de management, la communication digitale et sur le terrain, ainsi que la gestion de projets. grace au rythme d'alternance, ils acquierent une experience professionnelle concrete tout en developpant des competences en gestion d'equipe, negociation et animation commerciale. cette formation diplomante de niveau 5 (rncp 38362) ouvre vers des postes de manager, technico-commercial, chef des ventes, assistant commercial ou marchandiseur, avec un taux d'insertion professionnel de 82,5% a 6 mois. les diplomes peuvent egalement poursuivre en bachelor pour approfondir leurs competences en developpement commercial.

Le bts negociation et digitalisation de la relation client propose par le groupe alternance - besancon forme des professionnels polyvalents de la relation commerciale a l'ere numerique. cette formation de deux ans developpe une expertise complete en negociation-vente, marketing digital, gestion de la relation client omnicanale et animation de reseaux de partenaires. les etudiants maitrisent les outils numeriques indispensables au commerce moderne, apprennent a creer des strategies commerciales efficaces et a accompagner le client tout au long du processus d'achat. cette formation qualifiante prepare aux metiers de charge de clientele en banque, chef des ventes, agent general d'assurances ou encore charge d'affaires, avec des perspectives d'evolution rapide vers des postes de management commercial et developpement d'entreprise.

Le bachelor charge de gestion commerciale - responsable developpement commercial propose par le groupe alternance - besancon forme en une annee des professionnels operationnels capables de piloter la croissance commerciale d'une entreprise. cette formation certifiee rncp niveau 6 developpe trois competences cles : piloter le developpement operationnel du plan d'actions commerciales, developper la strategie de croissance de l'entreprise grace a l'analyse strategique et aux outils de management, et manager une equipe commerciale en supervisant les performances et en gerant les budgets. les etudiants maitrisent la conduite de politique commerciale, la gestion de projets commerciaux (e-commerce, salons, expositions), ainsi que la supervision d'equipes et la gestion budgetaire. cette formation polyvalente prepare aux metiers de commercial itinerant, commercial sedentaire, et ouvre la voie vers des postes de responsabilite dans le developpement commercial. dispensee en alternance avec un accompagnement personnalise et des formateurs issus du monde professionnel, elle garantit une insertion professionnelle reussie avec 82,5% des diplomes en emploi apres leur formation.

Le bachelor charge de gestion et management - management et gestion d'entreprise du groupe alternance a besancon forme des professionnels operationnels capables de piloter la performance financiere et organisationnelle des entreprises. cette formation de 12 mois en alternance developpe quatre blocs de competences strategiques : organiser l'activite et contribuer au deploiement du projet d'entreprise, piloter la performance de l'activite, manager une equipe en mode collaboratif, et prendre en charge une activite de gestion financiere ou piloter le developpement d'un centre de profit. les etudiants maitrisent la comptabilite avancee, le controle de gestion, la gestion de projet et les outils d'aide a la decision financiere. cette formation certifiante (rncp niveau 6) prepare aux metiers de responsable en gestion operationnelle, controleur de gestion financiere, ou responsable de centre de profit, des postes a responsabilites essentiels pour assurer la rentabilite et le developpement des entreprises dans tous secteurs d'activite.

Le titre certifie niveau 4 conseiller de vente propose par groupe alternance - besancon forme des vendeurs professionnels capables de maitriser l'ensemble du processus commercial en environnement omnicanal. au programme : techniques de vente et de conseil client, connaissance approfondie des produits, veille concurrentielle et integration des outils digitaux dans la relation client. les etudiants developpent des competences strategiques pour contribuer a l'efficacite commerciale d'une unite marchande et ameliorer l'experience client dans un contexte ou les dimensions ecologique et numerique sont essentielles. formation reconnue par l'etat (rncp 37098), elle prepare a devenir conseiller clientele qualifie, representant l'entreprise avec professionnalisme et participant activement a la fidelisation des clients. les diplomes pourront evoluer vers des postes de vendeur en distribution, conseiller en magasin ou poursuivre vers un bts en commerce et management.

Le titre certifie niveau 4 vendeur conseil en magasin propose par groupe alternance - besancon forme des professionnels de la vente capables d'evoluer dans un environnement commercial omnicanal. cette formation developpe une expertise complete a travers deux certificats de competences professionnelles : la maitrise de l'animation et de la gestion des espaces de vente (veille produits, gestion des flux de marchandises, participation aux resultats du lineaire) et l'excellence relationnelle client (conduite d'entretiens de vente, conseils personnalises, consolidation de l'acte d'achat). les apprenants acquierent des competences techniques en merchandising, gestion commerciale et developpement durable, completees par un module soft-skills axe sur les savoir-etre professionnels. cette certification reconnue par l'etat debouche sur des postes de vendeur conseil, vendeur expert, vendeur technique specialise ou conseiller de vente dans les grandes surfaces, boutiques specialisees, grands magasins ou negoces inter-entreprises, avec des possibilites d'evolution vers des formations superieures en conseil clientele a distance.