Groupe Alternance - Brive

Le brevet de technicien superieur management commercial operationnel du groupe alternance - brive forme en deux ans des professionnels polyvalents du commerce operationnel. cette formation diplomante (niveau bac+2) developpe quatre blocs de competences essentiels : developpement de la relation client et vente conseil, animation et dynamisation de l'offre commerciale, gestion operationnelle, et management de l'equipe commerciale. les etudiants maitrisent la gestion d'un point de vente, l'elaboration de strategies commerciales, l'animation d'equipes, l'utilisation des outils numeriques de performance, ainsi que l'organisation d'actions commerciales et d'evenements. le programme allie enseignements professionnels (management, animation commerciale, relation client) et matieres generales (culture economique, juridique et manageriale). grace a l'alternance et au reseau de plus de 10 000 entreprises partenaires, les diplomes accedent directement a des postes de responsabilite operationnelle d'unite commerciale, de responsable de rayon, de conseiller commercial ou de chef d'equipe vente, avec 82,5% d'insertion professionnelle immediate.

Le bts negociation et digitalisation de la relation client propose par le groupe alternance - brive forme des experts polyvalents de la relation client, maitrisant parfaitement les enjeux commerciaux dans un environnement digitalise. au cœur du programme : l'apprentissage de la negociation-vente, la gestion de la relation client a distance et l'animation de reseaux commerciaux. les etudiants developpent des competences concretes en strategies commerciales, marketing digital, prospection, et maitrisent les outils numeriques modernes (sites web, applications, reseaux sociaux). cette formation en alternance permet d'acquerir une expertise operationnelle en accompagnement client, negociation, suivi commercial et e-relation. les diplomes evoluent vers des postes de conseillers commerciaux, charges de clientele, responsables e-commerce ou animateurs de reseaux, dans tous secteurs d'activite et types d'organisations, avec des perspectives d'evolution rapide vers des fonctions manageriales.