Groupe Alternance - Clermont-Ferrand

Le Baccalauréat Métiers du Commerce et de la Vente Option A proposé par Groupe Alternance - Clermont-Ferrand forme des professionnels de la vente spécialisés dans l'animation et la gestion de l'espace commercial. Cette formation diplômante de niveau 4 (RNCP38399) développe des compétences opérationnelles essentielles : accueil et conseil clientèle, techniques de vente et encaissement, gestion des stocks et approvisionnement, agencement et marchandisage, pilotage d'actions promotionnelles et d'animation commerciale. Le programme combine enseignements généraux et professionnels avec une approche mercatique complète incluant la gestion commerciale des produits, l'analyse des indicateurs de vente et la fidélisation client. Les diplômés accèdent directement aux métiers de conseiller de vente, vendeur spécialisé, assistant commercial ou gestionnaire de rayon dans tout type d'unité commerciale physique ou digitale, avec 37% d'entre eux en emploi 6 mois après la formation. Cette qualification ouvre également la voie aux poursuites d'études en BTS ou formations supérieures du secteur commercial.

Le BTS Management Commercial Opérationnel du Groupe Alternance - Clermont-Ferrand forme en 2 ans des managers commerciaux polyvalents capables de prendre en charge la responsabilité opérationnelle d'une unité commerciale. Au programme : maîtrise des techniques de développement de la relation client et vente conseil, animation et dynamisation de l'offre commerciale, gestion opérationnelle et management d'équipe commerciale. Les étudiants développent des compétences concrètes en stratégies de vente, communication digitale et physique, organisation d'animations commerciales, et fidélisation clientèle dans un environnement omnicanal. Cette formation diplômante (niveau Bac+2) ouvre directement sur des postes de conseiller de vente, chargé de clientèle, second de rayon, manager adjoint ou responsable d'unité commerciale de proximité, avec des perspectives d'évolution vers chef de rayon, responsable e-commerce ou manager de rayons. Avec 82,5% d'insertion professionnelle, les diplômés intègrent rapidement le secteur dynamique du commerce de détail.

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client proposé par le Groupe Alternance - Clermont-Ferrand forme en deux ans de futurs vendeurs-managers commerciaux maîtrisant l'intégralité du cycle relationnel client. Au programme : négociation-vente, digitalisation de la relation client, animation de réseaux commerciaux, projets commerciaux, culture économique et managériale. Les étudiants développent des compétences transversales essentielles : animation et gestion de la relation commerciale à distance, organisation d'événements commerciaux, suivi et développement de portefeuilles clients, prospection ciblée et veille commerciale. Ils maîtrisent les outils numériques indispensables et apprennent à proposer des solutions innovantes sur-mesure. Cette formation ouvre directement vers des postes de conseiller commercial, chargé de clientèle, délégué commercial, responsable e-commerce, animateur commercial de site e-commerce, technico-commercial ou encore responsable de secteur. Véritable interface entre l'entreprise et son marché, les diplômés contribuent activement à la croissance du chiffre d'affaires et participent à l'organisation de la politique commerciale de l'entreprise.

Le Bachelor Chargé Marketing et Promotion du Groupe Alternance - Clermont-Ferrand forme en 3 ans des professionnels polyvalents maîtrisant l'ensemble des leviers marketing et commerciaux. Cette formation diplômante de niveau Bac+3 développe votre expertise dans l'élaboration et le déploiement de plans d'action marketing omnicanaux, la gestion de projets promotionnels, l'analyse des marchés et de la concurrence, ainsi que la communication digitale et traditionnelle. Grâce à un rythme d'alternance équilibré (3 jours en formation, 7 jours en entreprise), vous acquérez une vision transversale de l'entreprise et développez des compétences opérationnelles en stratégie commerciale, relation client et animation d'équipes. Cette approche professionnalisante vous prépare à évoluer vers des postes de chargé de développement commercial et marketing, chef de projet marketing, responsable communication ou encore manager commercial, avec des perspectives d'évolution rapide vers des fonctions d'encadrement dans le secteur du marketing et de la promotion.

Le Bachelor Chargé de Gestion Sociale et Projet RSE - Chargé de RH du Groupe Alternance - Clermont-Ferrand forme des professionnels polyvalents capables de piloter la politique ressources humaines d'une organisation. Cette formation de niveau Bac+3 certifiée RNCP développe une expertise complète en gestion administrative du personnel, analyse de données sociales et pilotage de projets RH. Les étudiants maîtrisent la veille juridique et sociale, le fonctionnement du SIRH, l'élaboration de tableaux de bord sociaux et la mise en œuvre de démarches RSE et qualité de vie au travail. Ils acquièrent également des compétences en recrutement et sourcing, gestion des contrats de travail, médiation de conflits et management d'équipe. Cette formation en alternance prépare aux métiers de chargé de recrutement, gestionnaire RH, consultant en ressources humaines ou responsable gestion sociale, permettant d'évoluer dans tous secteurs d'activité nécessitant une expertise RH opérationnelle et stratégique.

Le Mastère spécialisé Manager commercial et Marketing - Marketing Business Developer du Groupe Alternance - Clermont-Ferrand forme les futurs Business Developers capables d'évoluer au cœur de la stratégie commerciale et marketing des entreprises. Cette formation développe quatre blocs de compétences essentiels : l'élaboration de stratégies commerciales et marketing, la mise en œuvre de politiques commerciales, le management d'équipes et de réseaux commerciaux, ainsi que l'évaluation des performances commerciales. Les étudiants maîtrisent l'analyse de marché, l'identification d'opportunités de croissance et l'optimisation des actions commerciales en environnement BtoB et BtoC. À l'issue de cette formation certifiée RNCP niveau 7, les diplômés accèdent à des postes de directeur commercial, manager commercial, responsable développement commercial ou chef de produit, que ce soit en PME locale, entreprise régionale ou groupe national, dans un contexte compétitif et digitalisé.