Groupe Alternance - Gap

Le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par le Groupe Alternance - Gap forme en deux ans des professionnels polyvalents du commerce et de la distribution. Cette formation en alternance développe quatre blocs de compétences clés : le développement de la relation client et vente conseil, l'animation et dynamisation de l'offre commerciale, la gestion opérationnelle quotidienne d'un point de vente, et le management d'équipes commerciales. Les étudiants apprennent à gérer des unités commerciales, piloter des performances de vente, coordonner des collaborateurs et valoriser l'offre sur les canaux physiques et digitaux. Grâce à l'immersion terrain en entreprise, ils acquièrent une expertise pratique en encadrement, stratégies commerciales et animation d'équipes. Cette formation ouvre directement sur des métiers porteurs : responsable de point de vente, chef d'équipe commercial, conseiller commercial senior, ou responsable de secteur dans la grande distribution. Les diplômés peuvent également poursuivre vers un Bachelor en développement commercial ou des licences professionnelles spécialisées en management et commercialisation.

Le Brevet de technicien supérieur Négociation et digitalisation de la relation client proposé par Groupe Alternance - Gap forme en deux ans des professionnels polyvalents du commerce moderne. Cette formation en alternance combine techniques de négociation traditionnelles et outils numériques à travers quatre blocs de compétences essentiels : animation de la relation client digitale, développement de la relation client en e-commerce, implantation et promotion d'offres chez les distributeurs, et animation de réseaux de partenaires. Les étudiants acquièrent des savoir-faire opérationnels en prospection, négociation B2B/B2C, gestion de portefeuilles clients, marketing digital et animation commerciale. Grâce à cette approche omnicanale, ils développent une expertise complète alliant relation client à distance, stratégies e-commerce et animation de réseaux de distribution. Les diplômés accèdent directement aux métiers de commercial terrain ou sédentaire, conseiller clientèle, agent commercial, responsable de portefeuille client ou assistant marketing digital dans des secteurs variés : immobilier, assurances, services de proximité, grande distribution et commerce interentreprises.

Le Bachelor Responsable Marketing Commerce et Expérience Client - Responsable Développement Commercial du Groupe Alternance - Gap forme des professionnels polyvalents capables d'allier stratégie marketing et performance commerciale. Cette formation hybride vous enseigne les fondamentaux du webmarketing, de la gestion de projet et du pilotage d'équipes, tout en développant votre expertise en développement commercial et en analyse stratégique. Vous maîtriserez l'élaboration de plans marketing opérationnels, la coordination d'équipes commerciales et le pilotage des performances de vente. Ces compétences transversales vous préparent à évoluer vers des postes de responsable marketing opérationnel, chef de projet commercial, responsable développement commercial ou encore manager d'équipe commerciale. Certifié par l'État (RNCP), ce diplôme de niveau Bac+3 constitue également un tremplin idéal vers une poursuite d'études en MBA pour accéder à des fonctions de direction dans les secteurs du marketing et du commerce.

Le Mastère spécialisé Ingénieur d'affaires du Groupe Alternance - Gap forme les futurs directeurs commerciaux et managers d'affaires capables d'impulser la croissance des entreprises. Cette formation de niveau Bac+5, reconnue au RNCP (40257), développe quatre blocs de compétences stratégiques : l'élaboration et la mise en œuvre de stratégies commerciales durables alignées sur les objectifs de rentabilité, le développement de l'activité par la conquête et fidélisation clients intégrant les processus de transformation digitale, le management d'équipes et réseaux de partenaires, et le pilotage opérationnel de centres de profit. Les diplômés évoluent vers des postes de directeurs commerciaux, managers d'affaires, responsables développement commercial ou chefs de secteur dans tous types d'entreprises. Dispensée en alternance sur 18 à 24 mois, cette formation garantit une immersion professionnelle totale dans un environnement d'apprentissage personnalisé, préparant efficacement aux défis du management commercial contemporain.