Groupe Alternance - Valence

Le brevet de technicien superieur management commercial operationnel dispense par groupe alternance - valence forme en deux ans des techniciens superieurs polyvalents maitrisant les 4 domaines cles du commerce moderne. les etudiants developpent leurs competences en developpement de la relation client et vente conseil, apprennent l'animation et dynamisation de l'offre commerciale, maitrisent la gestion operationnelle d'unite commerciale et acquierent les techniques de management d'equipe commerciale. cette formation complete integre egalement la culture economique, juridique et manageriale, ainsi qu'une langue vivante etrangere. les diplomes accedent immediatement aux postes de conseiller de vente et de services, vendeur-conseil, charge de clientele ou manager adjoint, puis evoluent avec l'experience vers des fonctions de chef de rayon, responsable commercial ou chef des ventes. cette polyvalence operationnelle dans un environnement commercial digitalise leur permet egalement de creer ou reprendre une unite commerciale en tant qu'entrepreneur.

Le bts negociation et digitalisation de la relation client propose par le groupe alternance - valence forme en deux ans des managers de la vente capables de gerer la relation client dans sa globalite. cette formation developpe des competences cles en prospection et developpement de clientele, negociation commerciale, animation de la relation client digitale et developpement du e-commerce. les etudiants maitrisent les outils numeriques indispensables et apprennent a elaborer des solutions commerciales strategiques permettant d'accroitre le chiffre d'affaires. le programme, structure autour de quatre blocs de competences, couvre l'animation de la relation client digitale, le developpement de l'e-commerce, l'implantation d'offres chez les distributeurs et l'animation de reseaux de partenaires. cette formation en alternance debouche sur des postes de commercial terrain, negociateur, charge de clientele, conseiller bancaire, televendeur, animateur commercial e-commerce ou chef de secteur, avec un taux d'insertion professionnelle de 82,5% et des perspectives d'evolution vers des fonctions manageriales.