Groupe Alternance - Lyon

Le Titre certifié niveau 4 Vendeur Conseil en Magasin proposé par Groupe Alternance - Lyon forme des professionnels polyvalents capables d'évoluer dans un environnement commercial omnicanal moderne. Au cœur de cette formation, vous développerez une expertise approfondie des techniques de vente conseil, de la gestion des flux marchands et du merchandising. Vous maîtriserez l'art de conduire l'entretien de vente, d'analyser les performances commerciales et de fidéliser la clientèle grâce à un service personnalisé. Cette formation diplômante (RNCP37098) vous prépare concrètement aux défis du commerce digital en vous enseignant la veille concurrentielle et la valorisation de l'image de l'unité marchande. Les diplômés accèdent rapidement aux postes de conseiller clientèle, vendeur en magasin, vendeur conseil ou vendeur expert, avec des opportunités d'évolution vers des fonctions d'encadrement dans la grande distribution, les magasins spécialisés ou le commerce de proximité.

Le Titre certifié niveau 4 Conseiller de vente proposé par Groupe Alternance – Lyon forme des professionnels de la vente capables d'exceller dans un environnement omnicanal. Au programme : maîtrise des techniques de vente et de conseil, gestion des flux marchands, mise en valeur du point de vente et veille sur les produits et services. Les apprenants développent des compétences opérationnelles solides pour conduire un entretien de vente, négocier efficacement, fidéliser la clientèle par des actions personnalisées et suivre les performances commerciales. Cette formation diplômante reconnue par l'État (RNCP n° 37098) prépare à devenir conseiller de vente ou vendeur professionnel, des métiers à forte capacité d'emploi dans tous les secteurs d'activité : distribution spécialisée, grande distribution, jardinerie, ou encore commerce de proximité. Un tremplin idéal pour s'insérer rapidement dans la vie professionnelle et évoluer au cœur de la relation client.

Le BTS Management Commercial Opérationnel du Groupe Alternance - Lyon forme en 2 ans des managers commerciaux polyvalents capables de piloter une unité commerciale dans sa globalité. Ce cursus en alternance développe quatre blocs de compétences essentiels : le développement de la relation client et vente conseil (veille informationnelle, études commerciales, techniques de vente), l'animation et dynamisation de l'offre commerciale (élaboration d'offres, organisation de l'espace de vente, communication commerciale), la gestion opérationnelle (budgétisation, analyse des performances) et le management d'équipe commerciale (recrutement, animation, évaluation). Dispensé dans un cadre pédagogique innovant avec un rythme d'alternance optimal, ce diplôme d'État de niveau 5 ouvre la voie vers des métiers variés : conseiller de vente, chargé de clientèle, chef de secteur, ou encore manager d'unité commerciale. Les diplômés évoluent rapidement vers des postes à responsabilités dans tous les secteurs d'activité (grande distribution, e-commerce, services, assurances) ou poursuivent leurs études en Bachelor ou licence professionnelle.

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client proposé par le Groupe Alternance - Lyon forme des commerciaux polyvalents maîtrisant l'ensemble du processus commercial, de la prospection à la fidélisation client. Cette formation diplômante développe une triple expertise : relation client omnicanale avec la maîtrise des techniques de vente en présentiel et à distance, négociation-vente incluant la prospection, l'animation d'événements commerciaux et l'exploitation de l'information commerciale, et animation de réseaux pour implanter l'offre chez les distributeurs et développer des partenariats. Les diplômés acquièrent une solide maîtrise des outils digitaux, des techniques de e-commerce et des stratégies de marketing relationnel. Ce cursus ouvre vers des postes de chargé d'affaires, technico-commercial, animateur commercial e-commerce, avec des perspectives d'évolution vers des fonctions de responsable de secteur, manager d'équipe ou responsable e-commerce. Le taux d'insertion professionnelle de 75% témoigne de l'excellente employabilité de cette formation reconnue par l'État.

Le Bachelor Chargé Marketing et Promotion du Groupe Alternance - Lyon forme les futurs professionnels du marketing opérationnel et de la stratégie commerciale. Cette formation en alternance développe trois compétences-clés : la conception et le pilotage d'actions marketing et promotionnelles, l'élaboration de contenus et le choix de supports promotionnels adaptés, ainsi que la contribution à la stratégie marketing globale de l'entreprise. Les étudiants maîtrisent la gestion de campagnes publicitaires, la création digitale et l'analyse des données marketing grâce à un programme concret alliant cours théoriques et missions en entreprise. À l'issue de cette formation reconnue par l'État (titre RNCP niveau 6), les diplômés accèdent aux métiers de chef de projet marketing, community manager, chargé de communication, responsable e-commerce ou consultant en stratégie digitale dans des secteurs variés comme la mode, le luxe, le digital ou la grande distribution.

Le Bachelor Chargé de Gestion Sociale et Projet RSE - Chargé de RH proposé par le Groupe Alternance à Lyon forme des professionnels capables d'implémenter des pratiques RH efficaces et alignées sur la stratégie d'entreprise. Vous maîtriserez la gestion administrative et réglementaire des ressources humaines, conduirez l'ensemble du processus de recrutement et d'intégration des collaborateurs, et concevrez la GEPP (Gestion des Emplois et des Parcours Professionnels). La formation développe vos compétences en conception et déploiement de projets RSE innovants, ainsi qu'en amélioration de la qualité de vie au travail. Vous apprendrez à définir des stratégies de sourcing adaptées, à accompagner le développement des compétences et à participer activement à la politique RH globale. Cette certification de niveau 6 prépare aux métiers de chargé de ressources humaines, consultant RH, responsable recrutement, chargé de formation ou gestionnaire de paie.

Le Mastère spécialisé Manager de la Communication Marketing Intégrée - Manager de projet du Groupe Alternance - Lyon forme des professionnels complets capables de piloter des stratégies marketing omnicanales dans un environnement digitalisé. Cette formation de niveau Bac+6 développe une double expertise stratégique et opérationnelle, combinant marketing général, stratégie marketing, marketing digital et gestion de projet. Les étudiants maîtrisent les outils métiers essentiels (suite Adobe, Google Ads, Meta Business, CRM) et acquièrent une approche créative et analytique des campagnes marketing. Grâce à l'alternance, ils développent des compétences en gestion d'équipe, autonomie et polyvalence professionnelle. Cette formation diplôme des managers capables d'évoluer comme chef de projet marketing, responsable communication, ou directeur marketing dans des secteurs variés, en agence ou au sein de directions marketing de grands groupes.