Groupe Alternance - Le Mans

Le brevet de technicien superieur assurance propose par le groupe alternance - le mans forme en alternance les futurs specialistes de la relation client dans le secteur assurantiel. au cœur du programme : l'acquisition d'une culture professionnelle approfondie combinee a des competences operationnelles en developpement commercial, conduite d'entretien et gestion des sinistres. les etudiants maitrisent l'accueil et l'identification des besoins clients, la prospection et vente de contrats d'assurance, ainsi que l'instruction complete des dossiers sinistres et versement des prestations. la formation integre egalement la communication digitale et l'utilisation avancee des systemes d'information, competences essentielles dans un secteur en pleine transformation numerique. les diplomes evoluent vers des postes de conseillers de clientele, gestionnaires de contrats, gestionnaires de sinistres ou teleconseillers au sein de compagnies d'assurance, banques-assurances, cabinets de courtage ou mutuelles, avec des perspectives d'evolution vers les metiers d'agent general ou courtier en assurance.

Le bts management commercial operationnel du groupe alternance - le mans forme en deux ans des professionnels polyvalents capables de gerer une unite commerciale et d'animer des equipes dans un environnement commercial en evolution constante. au programme : developpement de la relation client et vente conseil, animation et dynamisation de l'offre commerciale, gestion operationnelle incluant les stocks et budgets, ainsi que management d'equipe commerciale. les etudiants maitrisent egalement les outils numeriques, l'omnicanalite et les reseaux sociaux pour repondre aux nouveaux enjeux du secteur. cette formation pratique developpe des competences essentielles en communication, merchandising, pilotage d'actions commerciales et exploitation des indicateurs de performance. les diplomes accedent directement a des postes de conseiller commercial, charge de clientele, responsable adjoint de rayon, conseiller e-commerce ou manager d'unite commerciale de proximite, avec des opportunites d'evolution vers des fonctions de chef des ventes ou directeur commercial dans la grande distribution, le retail ou l'e-commerce.

Le bts negociation et digitalisation de la relation client propose par le groupe alternance - le mans forme les commerciaux polyvalents de demain maitrisant parfaitement l'ecosysteme digital. cette formation complete developpe des competences strategiques en prospection et ciblage clientele, negociation commerciale, animation d'evenements, gestion de la relation omnicanale et developpement e-commerce. les etudiants acquierent une expertise approfondie dans l'animation de reseaux de partenaires, l'implantation d'offres chez des distributeurs et la creation de reseaux de vente directe. les diplomes evoluent rapidement vers des postes de commercial terrain, charge d'affaires, animateur des ventes, responsable e-commerce ou business developer, avec des perspectives d'evolution vers des fonctions d'encadrement comme responsable commercial, chef de secteur ou animateur d'equipes commerciales dans tous secteurs d'activite.

Le titre certifie niveau 4 assistant manager d'unite marchande du groupe alternance - le mans forme des professionnels polyvalents du commerce et de la gestion d'equipe. cette formation developpe des competences operationnelles essentielles : gestion de l'approvisionnement et des stocks, marchandisage et optimisation des espaces de vente, animation et coordination d'equipe, ainsi que analyse des performances commerciales dans un environnement omnicanal. les etudiants maitrisent les techniques de developpement des ventes en prenant en compte le parcours client, apprennent a coordonner l'activite d'equipe et a ajuster la planification selon les objectifs. ce titre reconnu par l'etat (rncp 35233) ouvre les portes aux metiers d'assistant manager, de responsable de secteur en grande distribution, de chef d'equipe commerciale ou encore de responsable d'unite marchande. grace au rythme en alternance, les diplomes acquierent une experience concrete qui leur permet d'evoluer rapidement vers des postes a responsabilites dans le secteur du retail et de la distribution.