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BTS Négociation et Relation Clients à Distance

Présentation du BTS NRC à distance

Le BTS Négociation et Relation Client à distance permet de valider un diplôme d'état de niveau bac+2 consacré aux rapports avec la clientèle: développement commercial, négociation, démarchage.

Les étudiants sont formés pour être en contact avec la clientèle, ce qui implique une connaissance approfondie du monde de l'entreprise mais aussi des grands principes de la communication. Au sortir de la formation, vous serez aptes à gérer des fichiers clients et à organiser des campagnes de fidélisation, ainsi qu'à manager une équipe commerciale.

Esprit d'initiative, bonne présentation, aisance à l'oral sont quelques unes des qualités requises pour un être un bon commercial. Les étudiants ou salariés peuvent suivre ce BTS à distance, en lien avec un organisme privé ou public, tel que le CNED.

Le financement de la scolarité reste néanmoins nécessaire dans le cas du BTS Négociation et Relation Client à distance. Les cours sont envoyés sous format numérique ou papier, et vous disposez d’un accompagnement pédagogique personnalisé et pris en charge par des professeurs.

Programme et matières du BTS NRC à distance

Le BTS Négociation et Relation Client par correspondance assure à l'étudiant un enseignement complet: il permet d'acquérir une culture générale indispensable aussi bien qu'une connaissance profonde du monde de l'entreprise.

Tout comme la formation en présentiel, le programme à distance est donc constitué de deux types d'enseignements :

  • Des enseignements fondamentaux : économie générale, droit, culture générale et expression, communication en langue étrangère écrite et orale.
  • Des enseignements professionnels, qui concernent la communication de l'entreprise: économie d'entreprise, gestion des clientèles, relation clients, management de l'équipe commerciale,  gestion de projet.

Un stage en entreprise obligatoire complète ces enseignements et est le garant d'une approche pragmatique du monde professionnel.

Pourquoi choisir un BTS NRC à distance ?

Suivre des cours à distance permet une plus grande souplesse dans la gestion personnelle du temps de travail. Salarié, vous pouvez continuer d’exercer en parallèle votre activité professionnelle ; étudiant, réorientez-vous ou spécialisez-vous, en couplant les formations, en optimisant le temps consacré aux études. Pouvoir suivre cet enseignement à distance peut également être un atout pour ceux qui résident loin des centres d'études. 

Le BTS Négociation et Relation Client à distance offre donc une vraie autonomie qui permet à chaque étudiant d'organiser son temps de travail. Néanmoins, la régularité dans la préparation et le rendu des travaux reste le meilleur garant de l'efficacité de la formation.

Tous les titulaires du baccalauréat général ou professionnel (Commerce ou Vente) peuvent prétendre à l'intégration en BTS Négociation et Relation Client à distance.

Débouchés du BTS NRC à distance

Être titulaire d'un BTS Négociation et Relation Client à distance permet de prendre en charge la communication avec la clientèle de manières très diverses. Ainsi, ce diplôme conduit à une pluralité d'activités professionnelles, tout en permettant une évolution rapide. Les diplômés d’un BTS NRC à distance peuvent notamment devenir :

  • Vendeur, 
  • Conseiller de clientèle,  
  • Chef de produit, 
  • Responsable d'équipe commerciale ou de prospection, 
  • Courtier, 
  • Attaché commercial

Vous pouvez aussi envisager la poursuite d’études en postulant au sein d’un Bachelor en management international, d'une Licence en sciences de gestion ou d’une Licence professionnelle en commerce.

Consultez la liste des 10 BTS NRC à distance en France

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