Bachelor 3 - marketing communication (mc) ISME Nantes

Description

Le Responsable Marketing Digital, communication et E-Business a en charge le développement et la mise en place de la stratégie marketing (tarifs, promotion, communication, fidélisation, gammes de produits, supports techniques, etc.) pour l'ensemble des produits/services de l'entreprise notamment via les canaux digitaux.  Il conçoit et met en oeuvre des actions dans les domaines marketing et commercial visant à répondre aux besoins de la clientèle.

Programme

• Stratégies marketing et étude de marché : analyse de la demande, segmentation, ciblage et positionnement
• Communication commerciale et digitale : techniques de communication, médias sociaux, publicité en ligne
• Gestion de projet marketing : planification, mise en œuvre, suivi et évaluation des campagnes
• Techniques de vente et relation client : négociation, argumentation, fidélisation
• Outils numériques et analyse des données : CRM, webanalytics, reporting marketing

Objectifs de la formation

• Analyser un marché, la concurrence, les attentes clients
• Elaborer un plan marketing et de communicatio
• Piloter la stratégie de marketing digital
• Elaborer des plans d'actions pour optimiser la satisfaction et l'expèrience client.

Points forts

AVANT LA FORMATION
- Accompagnement au projet d'orientation du candidat
- Aide à la recherche d'alternance : diffusion d'offres, organisation de jobdating

PENDANT LA FORMATION
- formateurs spécialisés issus du monde professionnel
- Accompagnement de l'étudiant par un coach dédié