BTS SP3S - Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social

Experts du domaine sanitaire et social, les diplômés d’un BTS SP3S s’imposent comme des interlocuteurs privilégiés des usagers. Ils analysent leurs besoins, proposent des prestations et des services appropriés et assurent la gestion des dossiers. Zoom sur ce diplôme national ! 

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BTS SP3S - Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social
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Qu’est-ce qu’un BTS SP3S ?

Le BTS SP3S (brevet de technicien supérieur services et prestations des secteurs sanitaire et social) est un diplôme d’État de niveau 5 (bac+2), inscrit au RNCP (répertoire national des certifications professionnelles) et accessible après le baccalauréat. Le BTS SP3S est enseigné dans des lycées publics, des établissements d’enseignement supérieur privés ou des CFA (centres de formation d’apprentis) et délivre 120 crédits ECTS. Il peut être réalisé en formation initiale ou bien en alternance via un contrat d’apprentissage ou un contrat de professionnalisation. 

En deux ans, ce brevet de technicien supérieur dans le domaine du social forme des techniciens amenés à travailler dans des organismes de protection sociale, des établissements sociaux ou de protection de la jeunesse. En collaboration avec les professionnels de la santé et les travailleurs sociaux, le titulaire du BTS SP3S organise ses missions autour de la gestion administrative d’une entreprise médico-sociale et propose des services et prestations à un public demandeur de soins (accompagnement dans les démarches, suivi de dossier, etc.). 

Quel est le programme du BTS SP3S ?

Le programme du BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social est composé de matières générales et professionnelles, indispensables dans les domaines du social et du sanitaire. « Il y a beaucoup d’avantages à faire ce BTS », affirme Juliette*, diplômée du BTS SP3S, réalisé au Lycée Jules Fil à Carcassonne. « On y fait des rencontres marquantes et on apprend énormément de choses qui nous sont utiles dans la vie de tous les jours, pour nous ou pour nos proches », ajoute-t-elle. « Toutefois, les connaissances sont nombreuses et il faut un travail régulier pour les assimiler parfaitement », prévient la jeune femme. 

Le programme du BTS SP3S

Le BTS est une formation qui bénéficie d’un référentiel commun. Voici les enseignements dispensés en BTS SP3S :

Matières enseignéesHoraire hebdomadaire 1re annéeHoraire hebdomadaire 2e année
Méthodologies appliquées au secteur sanitaire et social4h305h
Institutions et réseaux4h30-
Publics3h302h
Techniques de l’information et de la communication professionnelle4h302h
Techniques de gestion administrative et financière3h3h30
Ressources humaines-3h
Prestations et services30min4h30
Actions professionnelles2h2h30
Français3h3h
Langue vivante étrangère 12h2h
Total27h3027h30

En accompagnement des cours théoriques et pratiques, les étudiants de BTS SP3S doivent effectuer 13 semaines de stage en entreprise, sur les deux années de formation. Plus exactement, il est nécessaire d’effectuer deux stages différents en BTS SP3S : l’un au sein d’une structure des secteurs de la protection sociale, l’autre dans une structure du champ de la santé et du social. 

Ta période de stage en BTS SP3S se déroulera ainsi en deux temps : un stage de 6 semaines en première année et un stage de 7 semaines en deuxième année. « J’ai réalisé un stage à la MDPH de Gironde en première année et dans une agence d’aide à domicile en deuxième année », raconte Rémi*, diplômé du BTS SP3S, réalisé au Lycée Václav Havel à Bègles. « Les stages ont une place importe, car ils m’ont permis d’élargir mon champ de compétences dans des domaines que je ne connaissais pas », ajoute-t-il. Un atout non négligeable pour gagner une expérience professionnelle significative avant d’entrer dans la vie active ! 

Note tout de même qu’il faut avoir une bonne résistance au stress pour intégrer ce milieu professionnel. « En stage, on est directement en contact avec un public fragile ou avec des problématiques spécifiques et cela peut vite devenir épuisant, tant physiquement que psychologiquement », indique Juliette*. 

Le BTS SP3S peut également se réaliser en alternance pour ceux qui le souhaitent. Ainsi, tu pourras alterner tes cours avec des périodes en entreprise, afin d’appliquer toutes les connaissances théoriques acquises en cours directement en entreprise. À noter que l’organisation du programme peut changer si tu suis la formation en alternance. 

Les épreuves de l’examen

Pour valider son diplôme, l’étudiant de BTS SP3S doit passer toutes les épreuves obligatoires imposées au cours de la formation : 

 CoefficientType d’examenDurée
Culture générale et expression2Écrit4h
Langue vivante étrangère 12

Écrit

Oral

2h

20 min

Gestion4Écrit3h30
Publics et institutions5Écrit4h
Techniques professionnelles8CCF 2 situations d’évaluation-
Soutenance du projet tutoré5Oral40min
Langue vivante étrangère 2 (facultatif)1Oral20min

Comment entrer en BTS SP3S ?

Afin d’entrer en BTS SP3S, plusieurs conditions sont requises.

Quel niveau d’études pour entrer en BTS SP3S ?

Le BTS SP3S est un diplôme post-bac. Plus d’un quart des étudiants de ce cursus sont titulaires du baccalauréat technologique ST2S (sciences et technologies de la santé et du social). On retrouve également un nombre important d’anciens élèves de la filière technologique du bac STMG (sciences et technologies du management et de la gestion) et du bac professionnel. 

Le BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social s’adresse notamment aux titulaires des baccalauréats professionnels accompagnement, soins et services à la personne (bac pro ASSP) et services aux personnes et animation dans les territoires (SAPAT). 

On peut également retrouver des étudiants provenant de filières avec des options économiques, scientifiques ou littéraires, ou même des étudiants en réorientation. Ainsi, le BTS SP3S accueille des étudiants aux profils très variés.  

Quelle procédure d’admission pour le BTS SP3S ?

L’admission en BTS SP3S s’effectue via la plateforme d’orientation en ligne Parcoursup. Les responsables pédagogiques sélectionnent donc les candidats sur étude du dossier de candidature. Les établissements les plus sélectifs soumettent leurs postulants à un entretien de motivation. 

Quels sont les attendus Parcoursup du BTS SP3S ?

Selon la plateforme nationale d’orientation, pour intégrer un BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social, il faut : 

  • Être intéressé par la prise en charge administrative des usagers du secteur sanitaire et social
  • Disposer de compétences scientifiques et techniques propres au secteur sanitaire et social ou au secteur de la gestion des ressources humaines
  • Disposer de compétences relationnelles et d’argumentation au service de la relation à l’usager, être capable d’adopter des comportements et des codes professionnels
  • S’exprimer et communiquer correctement à l’écrit et à l’oral pour s’inscrire dans un travail en équipe, échanger avec les professionnels du secteur
  • Disposer de capacités d’organisation et d’autonomie

Quelles sont les qualités requises pour intégrer le BTS SP3S ?

Le diplôme ne suffit pas pour l’admission en BTS SP3S. En effet, il est nécessaire d’avoir des qualités humaines compatibles avec les métiers du domaine sanitaire et social. Ainsi, il est préférable de disposer des qualités personnelles, comme avoir des capacités relationnelles, aimer travailler en équipe, être autonome, rigoureux et dynamique, avoir le sens des responsabilités ou encore respecter le secret professionnel.  

Selon Rémi*, « l’écoute, la patience, la compréhension et l’empathie sont indispensables pour réussir en BTS SP3S ». « Il faut aussi avoir la fibre sociale, aimer aider son prochain, être tolérant et ouvert d’esprit », renchérit Juliette*. 

Que faire après un BTS SP3S ?

Le détenteur du BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social pourra analyser les besoins de publics demandeurs de soins ou de services, donner l’accès aux droits, proposer des services et des prestations, organiser et gérer leur mise en œuvre ainsi que contribuer au système d’information. Selon son projet professionnel, il peut soit poursuivre ses études supérieures, soit intégrer le monde du travail. 

Quelles poursuites d’études après un BTS SP3S ?

Le BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social permet de poursuivre ses études supérieures, notamment en licence professionnelle pour une année supplémentaire dans l’enseignement supérieur. À l’obtention de ton diplôme, tu peux donc choisir une spécialisation et te tourner vers des cursus tels que la licence pro mention gestion des structures sanitaires et sociales, la licence pro mention intervention sociale : accompagnement social ou encore la licence pro mention métiers de la santé : management des établissements d’hydrothérapie. 

Tu peux aussi postuler en licence mention sciences sanitaires et sociales (L3). Une mention à l’examen t’aidera à intégrer cette formation, qui te permettra d’obtenir un diplôme de niveau 6 (bac+3). 

Toutefois, les formations bac+2 ont été créées pour permettre une insertion professionnelle rapide. Tu peux donc t’insérer sur le marché de l’emploi une fois le BTS SP3S en poche.

Quels débouchés métiers après un BTS SP3S ?

Après le BTS SP3S, tu pourras travailler dans des structures de nature et de taille différentes, la plupart du temps, dans la fonction publique hospitalière. Il est ainsi possible d’exercer des métiers du secteur sanitaire et social dans les établissements du médico-social, les structures de soin et de prévention, les services de protection de la jeunesse, les entreprises d’aide à la personne, les résidences pour personnes âgées, handicapées ou enfants, les collectivités territoriales, les mutuelles, les associations, etc.

Les jeunes diplômés pourront prétendre à des professions dans le secteur social, telles que gestionnaire conseil, assistant médical, conseiller d’action sociale, secrétaire médicale, assistant de service social, coordinateur d’activités sociales, etc. « Les secteurs de travail et les structures qui nous accueillent sont vastes, donc on peut facilement trouver un emploi avec ce BTS », assure Rémi*. « Le vieillissement de la population en France fait qu’il y a de plus en plus besoin de personnes comme nous, qui travaillons dans le domaine du social et de l’aide à la personne », conclut-il. 

Si tu ne veux pas te lancer directement dans le monde professionnel, tu peux aussi faire un service civique, comme Juliette* ! « Pendant mon stage, j’ai travaillé avec des seniors en perte d’autonomie », explique-t-elle. « Avec le service civique, j’espère me diversifier et découvrir d’autres publics, car j’aimerais travailler avec les enfants à l’avenir », admet la récente diplômée. 

*Le prénom a été modifié

BTS Sp3s à distance

Etudiant, si vous souhaitez vous réorienter sans perdre de temps, vous avez la possibilité de reprendre les cours en milieu d’année ou de vous spécialiser sans interrompre votre cursus universitaire. Salarié, vous avez la possibilité de continuer d’exercer votre activité professionnelle en parallèle. Il est donc tout à fait envisageable de réaliser son BTS Sp3s à distance.

Les cours du BTS par correspondance ne diffèrent pas de ceux du BTS « classique », le travail est simplement effectué à la maison via des cours en ligne. Chacun dispose d’un suivi pédagogique personnalisé et peut choisir entre une formation online ou un format papier.

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