BTS services et prestations des secteurs sanitaires et social CFA CERFAL

Description

Le BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S) proposé par le CFA CERFAL forme des professionnels polyvalents capables de gérer et coordonner les services dans les structures médico-sociales, sanitaires et d'action sociale. Au programme : gestion administrative et budgétaire des organisations, techniques de communication professionnelle, connaissance des publics spécifiques (personnes âgées, handicapées, enfants), maîtrise des dispositifs législatifs et réglementaires du secteur, ainsi que la conduite de projets d'animation et d'accompagnement. Les apprenants développent des compétences opérationnelles en gestion des prestations, relation usagers-partenaires, et coordination d'équipes pluridisciplinaires. À l'issue de la formation, ils peuvent occuper des postes de gestionnaire-conseil en organismes de protection sociale, coordinateur d'activités en établissement médico-social, assistant médico-administratif en hôpital, ou encore responsable de secteur en services à la personne, devenant ainsi des acteurs essentiels du lien entre usagers, professionnels de santé et structures sociales.

Programme

• Connaissance des secteurs sanitaire et social : enjeux, acteurs, politiques publiques
• Ingénierie des services et prestations : conception, organisation et coordination des interventions
• Communication professionnelle et travail en équipe pluridisciplinaire
• Économie, droit et gestion appliqués aux structures sanitaires et sociales
• Projet professionnel et analyse de pratiques en milieu social et sanitaire

Objectifs de la formation

• Analyser les besoins des usagers pour proposer des services et prestations adaptés
• Permettre l’accès aux droits sociaux et sanitaires des publics accompagnés
• Organiser et gérer la mise en œuvre des services et prestations au sein des structures
• Collaborer efficacement avec les professionnels de santé, travailleurs sociaux et partenaires institutionnels
• Contribuer au système d'information en assurant la gestion administrative et le suivi des dossiers