Bachelor 3 - business development parcours sales HEADEN Lille

Description

Le Bachelor 3 - Business Development Parcours Sales de HEADEN Lille forme des professionnels polyvalents aux compétences hybrides essentielles en digital, technologie, commerce et management.

Cette formation d'excellence développe votre expertise en stratégie commerciale, gestion de projet et marketing digital à travers plus de 300 cas concrets d'entreprises de renom et l'intervention de 200 professionnels du secteur.

Vous maîtriserez la construction d'offres commerciales complexes, la conduite d'entretiens de vente, l'élaboration de plans de communication et le management de la relation client dans une perspective durable.

Grâce à une pédagogie immersive en mode projet et un format hybride innovant (60% distanciel, 40% présentiel), vous développerez une agilité professionnelle immédiate et les outils d'intelligence artificielle du secteur.

Cette formation certifiée par l'État (Titre RNCP Niveau 6) ouvre directement vers des postes de Business Developer, Responsable commercial, Chargé d'affaires, Manager commercial ou Responsable de secteur, avec des perspectives d'évolution vers des fonctions de direction commerciale et de management d'équipes.

Programme

• Stratégies commerciales et développement business : prospection, négociation, gestion des ventes
• Marketing digital et communication commerciale : outils numériques, campagnes multicanales, CRM
• Management de la relation client : fidélisation, expérience client, data et analyse comportementale
• Gestion de projet commercial : planification, pilotage d’équipe, suivi des performances
• Entrepreneuriat et innovation commerciale : initiation à la création d'entreprise, projets collaboratifs, usage des technologies avancées

Objectifs de la formation

• Développer des techniques avancées de prospection et de négociation commerciale pour maximiser les ventes
• Maîtriser les outils digitaux et CRM pour optimiser la gestion de la relation client
• Analyser les marchés et les besoins clients pour élaborer des stratégies commerciales efficaces
• Concevoir et piloter des actions commerciales adaptées au cycle de vente B2B et B2C
• Évaluer la performance commerciale à travers des indicateurs clés et ajuster les tactiques de vente