En bref
| Accréditation(s) | FC-RNCP, QUALIOPI |
|---|---|
| Niveau RNCP | Titre RNCP de Niveau 6 |
| Niveau d’études | Bac +3 |
| Rythme | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Date de rentrée | Oct. 2026 |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
Description
Le Bachelor 3 - Business Development Parcours Sales de HEADEN Lyon forme des professionnels opérationnels maîtrisant l'art de la vente et du développement commercial.
Au programme : négociation complexe, pilotage de la performance commerciale, stratégie commerciale, gestion financière et distribution internationale.
Les étudiants développent leurs compétences en prospection, gestion des comptes stratégiques, conduite de projets commerciaux et développement de portefeuilles clients.
Cette formation en alternance (3 semaines en entreprise, 1 semaine à l'école) privilégie une approche pédagogique active avec études de cas et mises en situation professionnelle.
Les diplômés accèdent directement aux métiers de responsable commercial, business developer, chef de projet commercial ou responsable de clientèle, équipés pour piloter la croissance des entreprises et optimiser les processus de vente dans un contexte international.
Programme
- Techniques avancées de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, conclusion
- Stratégie commerciale et développement d’affaires : analyse de marché, gestion de portefeuille clients, fidélisation
- Marketing opérationnel et digital : étude des marchés, digitalisation des ventes, communication commerciale
- Gestion de projet commercial : organisation, planification et pilotage d’actions commerciales et marketing
- Environnement entrepreneurial et management : création d’entreprise, travail en équipe, leadership
Objectifs de la formation
- Développer une expertise avancée en techniques de prospection et négociation commerciale
- Maîtriser les outils CRM et les méthodes d’analyse pour optimiser la gestion de portefeuille clients
- Concevoir et piloter des stratégies de développement commercial adaptées aux marchés cibles
- Acquérir des compétences en communication persuasive et en gestion des relations clients
- Évaluer et analyser la performance commerciale pour ajuster les actions de vente et maximiser le chiffre d’affaires
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- 39 rue Antoine Primat, Villeurbanne 69100
- À 3 stations de la gare Part-Dieu
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