| Niveau requis | Bac+2 |
|---|---|
| Niveau d'études visé | Bac +3 |
| Date de la prochaine session | Oct. 2026 |
| Durée de la formation en année | Non renseignée |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
| Accréditation(s) | FC-RNCP |
Description
Le Bachelor 3 - Business Development Parcours Sales de HEADEN Montpellier forme des professionnels du développement commercial capables de piloter la croissance d'une entreprise.
Ce programme de 3ème année, dispensé en alternance, combine l'acquisition de compétences stratégiques et opérationnelles : élaboration de plans d'actions commerciales, étude de marché et diagnostic stratégique, développement de stratégies de croissance, gestion de la relation client et management d'équipes commerciales.
Les étudiants maîtrisent les techniques de prospection, de négociation et de fidélisation client, tout en développant une vision globale du business development et des compétences en marketing digital.
Cette formation terrain, reconnue par l'État avec un titre RNCP de niveau 6, prépare directement aux métiers de responsable commercial, business developer, responsable du développement commercial et responsable e-commerce, des profils recherchés pour impulser la performance commerciale des entreprises dans tous secteurs d'activité.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, gestion des objections, conclusion de vente
- Marketing commercial et stratégies de développement : segmentation, ciblage, positionnement, marketing digital
- Gestion de la relation client (CRM) : fidélisation, suivi, expérience client et fidélité
- Management et leadership commercial : animation d’équipes, motivation, gestion de la performance
- Analyse de marché et veille concurrentielle : étude de marché, analyse des tendances, adaptation stratégique
Objectifs de la formation
- Développer des techniques avancées de prospection et de négociation commerciale pour maximiser le chiffre d’affaires
- Maîtriser l’analyse des besoins clients afin de proposer des solutions adaptées et personnalisées
- Utiliser efficacement les outils digitaux et CRM pour optimiser le suivi et la gestion du portefeuille clients
- Concevoir et présenter des argumentaires de vente convaincants basés sur des données commerciales précises
- Évaluer les performances commerciales et ajuster les stratégies pour atteindre et dépasser les objectifs commerciaux
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