Ecole Pigier - Paris

BTS négociation et digitalisation de la relation client
Ecole Pigier - Paris

⸱ Paris 75019
Bac +2
Temps plein
Sept. 25
5.0/5
2 avis

En bref

Statut Privé reconnu par l’état
Accréditation(s) QUALIOPI
Niveau d’études Bac +2
Rythme Temps plein
Modalité En présentiel
Date de rentrée Sept. 2025
Formation reconnue par l'État Oui

Description

Le BTS NDRC de Pigier Paris forme des professionnels de la relation client, capables de gérer l'ensemble du processus commercial, de la prospection à la fidélisation, en intégrant les outils numériques.

Cette formation professionnalisante, accessible en alternance ou en initial, permet une immersion concrète dans le secteur commercial

Programme

  • Culture générale et expression
  • Langue vivante étrangère (anglais)
  • Culture économique, juridique et managériale
  • Relation client et négociation-vente
  • Relation client à distance et digitalisation
  • Relation client et animation de réseaux
  • Marketing et communication
  • Gestion commerciale et management
  • Savoirs technologiques liés au web et au numérique
  • Culture digitale et juridique
  • Ateliers professionnels et projets de terrain

Objectifs de la formation

  • Maîtriser les techniques de prospection et de négociation commerciale
  • Gérer la relation client sur l'ensemble des canaux (physique, à distance, en ligne)
  • Utiliser les outils digitaux pour optimiser la performance commerciale
  • Développer une stratégie commerciale omnicanale
  • Animer des réseaux de partenaires et de distributeurs
  • Contribuer à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise

Points forts

  • Formation en alternance avec un rythme adapté (3 jours en entreprise, 2 jours à l'école)
  • Accompagnement personnalisé dans la recherche d'alternance
  • Intervenants professionnels issus du secteur commercial
  • Plateforme pédagogique digitale avec modules de révision et d'entraînement
  • Taux de réussite élevé : 81% pour la promotion 2022
  • Poursuite d'études possible en Bachelor Commerce

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Alternance
en présentiel
5.0
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Ce qu’ils pensent de la formation

Anaïs
Il y a 8 mois
5
École super, des profs à l’écoute et donne des bons conseils. Accessible en transport. Je recommande vachement cette école. Dans Paris, simple d’y aller…………
Maëlyne
Il y a 8 mois
5
Belle école avec de bons enseignants merci. L'école PIGIER est reconnue pour sa pédagogie orientée vers l'emploi, offrant des formations variées en commerce, gestion et marketing.

Découvre l’école

Ecole Pigier - Paris
Ecole Pigier - Paris
Pigier Paris est une école dynamique située dans le quartier de La Villette. Spécialisée dans l’alternance, elle propose des formations de Bac à Bac+5 dans des domaines variés tels que la gestion, le commerce, la communication et l’informatique. L’école met un point d’honneur à offrir une pédagogie innovante basée sur des challenges réels et un accompagnement personnalisé, garantissant ainsi l’excellence académique et pr…

Les avis sur le campus Ecole Pigier - Paris

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Prends déjà tes marques

Ecole Pigier - Paris
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  • 11 rue de Cambrai, Paris 75019
  • RER E – Rosa Parks
  • Métro 7 – Corentin Cariou
  • Station Velib – En face du parc
  • Intermarché, Carrefour market, Franprix, Naturalia (dans un rayon de 100m)
  • Basic Fit, Salle de sport du parc (15 euros/mois)
  • Mc Donald’s, Burger King, Bio Burger, boulangeries et restaurants toutes spécialités
  • TLM (bar/friperie à 2 pas sur l’ancienne voie de chemin de fer), bar Jardin21, bar A la folie
  • Place du Village dans le parc de l’école (Foodtrucks, animations, glacier, Ping Pong, etc.)