| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac pro Assistance à la gestion des organisations et de leurs activités proposé par le Lycée professionnel Claret forme des professionnels polyvalents maîtrisant l'ensemble des activités administratives et relationnelles d'une organisation. Au programme : gestion administrative courante, traitement et suivi des dossiers, accueil et communication avec les usagers, clients et fournisseurs, gestion de la documentation et des outils numériques. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en bureautique, organisation du travail administratif et coordination des activités de gestion. À l'issue de cette formation diplômante de l'Éducation nationale, les diplômés intègrent les services administratifs des entreprises, associations, administrations ou collectivités en tant qu'assistant de gestion, gestionnaire administratif, employé administratif ou assistant d'équipe, capables d'assurer le bon fonctionnement des structures dans un environnement professionnel dynamique.
Programme
- Gestion administrative et communication professionnelle : accueil, gestion des documents, rédaction de courriers et communication interne/externe
- Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs : suivi des contrats, traitement des commandes, facturation et gestion des réclamations
- Outils bureautiques et logiciels de gestion : maîtrise des suites bureautiques, logiciels de gestion commerciale et outils collaboratifs
- Gestion des ressources humaines : suivi des dossiers du personnel, préparation de la paie, organisation des formations et gestion des plannings
- Organisation et gestion des activités : planification, coordination des projets, gestion des événements et utilisation des techniques de gestion de projet
Objectifs de la formation
- Appliquer les techniques d’assistance à la gestion administrative, commerciale et financière des organisations
- Utiliser les outils numériques pour organiser, traiter et restituer l’information professionnelle
- Communiquer efficacement avec les différents interlocuteurs internes et externes
- Analyser les processus organisationnels et proposer des améliorations opérationnelles
- Gérer de manière autonome des dossiers administratifs et contribuer à la gestion des ressources humaines