| Niveau d'études visé | Bac +3 |
|---|---|
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | Non renseignée |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
| Accréditation(s) | FC-RNCP, QUALIOPI |
Description
A l’ICL, nos étudiants apprennent en mettant sans cesse en pratique les outils pour de vrais entreprises sélectionnées, ce qui permet de mieux apprendre.
Cette formation te permet d’acquérir une solide expérience professionnelle, grâce à l’importance donnée au développement de tes savoir-être et de tes savoir-faire (par l’alternance, les projets concrets, etc.). Un point fort pour convaincre les entreprises de t'intégrer à leurs équipes !
Thématiques abordées
- Techniques de prospection commerciale : identification des cibles, outils digitaux, prise de contact efficace
- Gestion du cycle de vente : qualification des besoins, négociation, closing, relation client post-vente
- Marketing opérationnel et digital : stratégies de positionnement, campagnes multicanales, utilisation des CRM
- Développement personnel et soft skills : communication persuasive, gestion du temps, travail en équipe
- Analyse de marché et veille concurrentielle : études de marché, benchmark, adaptation stratégique
Objectifs de la formation
Mettre en œuvre et piloter la politique (marketing opérationnel, négociation etc...)
Déployer une stratégie de gestion et fidélisation de la relation client (CRM, processus ADV et SAV)
Gérer et optimiser la gestion financière et juridique des activités commerciales et marketing de l'entreprise (stratégie de prix, budget, KPI)
Management opérationnel d'équipes commerciales et marketing
Manager et animer les équipes commerciales et marketing
Découvrir l’établissement
