En bref
| Accréditation(s) | FC-RNCP, QUALIOPI |
|---|---|
| Niveau RNCP | Titre RNCP de Niveau 7 |
| Niveau d’études | Bac +5 |
| Rythme | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Date de rentrée | Oct. 2026 |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
Description
Le Mastère 1 - Manager d'Affaire - Spécialité Ingénierie Commerciale & Digital Marketing de HEADEN Lyon forme des professionnels capables d'allier expertise technique et excellence commerciale dans un environnement B2B complexe.
Cette formation développe une double compétence stratégique : la maîtrise des cycles de vente complexes (smart selling, key account management, négociation d'affaires à haute valeur ajoutée) et l'ingénierie de solutions digitales personnalisées intégrant l'intelligence artificielle et la data analytics.
Les étudiants acquièrent des compétences opérationnelles en gestion de projet, pilotage d'équipes commerciales internationales, conception de stratégies omnicanales et management du changement.
Ils développent également leur leadership à travers la conduite de projets stratégiques, la négociation de contrats industriels et la gestion de comptes grands comptes.
Cette formation prépare aux métiers de Business Developer, Ingénieur d'Affaires, Key Account Manager, Responsable Grands Comptes ou Sales Manager, permettant d'évoluer dans les secteurs de l'industrie, du numérique, des télécommunications et des services B2B où les solutions technologiques sur-mesure sont essentielles.
Programme
- Stratégies commerciales et négociation : techniques avancées de vente, gestion de portefeuille clients, négociation complexe
- Marketing digital : SEO/SEA, marketing des réseaux sociaux, campagnes publicitaires en ligne, data analytics
- Gestion de projet et innovation : méthodes agiles, conduite du changement, gestion des risques, transformation digitale
- Management et leadership : gestion d’équipe, communication professionnelle, prise de décision stratégique
- Environnement économique et juridique : droit commercial, économie numérique, régulation des marchés
Objectifs de la formation
- Développer une expertise avancée en ingénierie commerciale pour concevoir et piloter des stratégies de vente performantes.
- Maîtriser les outils et techniques du digital marketing pour optimiser la visibilité et la conversion en ligne.
- Acquérir des compétences en gestion de projet commercial intégrant les dimensions digitales.
- Être capable d’analyser les marchés et les comportements clients pour adapter l’offre commerciale.
- Développer des aptitudes managériales visant à fédérer et piloter des équipes commerciales dans un contexte digital.
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