Formation professionnelle secrétaire assistant Talia

Description

La Formation professionnelle Secrétaire Assistant de Talia prépare à l'obtention du Titre Professionnel de niveau 4 (RNCP 36804), équivalent au baccalauréat et reconnu par l'État. Cette formation complète développe l'expertise en gestion administrative moderne à travers deux blocs de compétences essentiels : l'assistance à une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités, puis le traitement des opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines. Les apprenants maîtrisent la production de documents professionnels, l'accueil téléphonique et physique, la planification et l'organisation d'équipe, ainsi que la gestion de l'administration des achats, des ventes et du suivi du personnel. Dispensée en alternance avec un accompagnement personnalisé dans la recherche d'entreprise, cette formation forme des professionnels polyvalents capables d'évoluer vers des postes d'agent administratif, employé de bureau, agent d'accueil, secrétaire administratif ou secrétaire de direction dans tous secteurs d'activité.

Programme

• Techniques administratives et organisationnelles : gestion des agendas, classement, gestion du courrier
• Communication professionnelle : rédaction de courriers, accueil téléphonique, communication interpersonnelle
• Outils bureautiques : maîtrise de Word, Excel, PowerPoint et outils collaboratifs
• Gestion des ressources humaines : bases du recrutement, gestion des dossiers du personnel, confidentialité
• Notions de droit et comptabilité : droit du travail, facturation, suivi budgétaire

Objectifs de la formation

• Maîtriser les techniques de gestion administrative et organisationnelle du poste de secrétaire assistant
• Savoir rédiger, formater et traiter efficacement les documents professionnels courants
• Utiliser les outils bureautiques et numériques pour optimiser la gestion des communications et des agendas
• Développer des compétences en gestion des relations internes et externes, notamment avec les cadres et les clients
• Appliquer les principes de confidentialité et de gestion des informations sensibles dans un environnement professionnel