En bref
| Statut | Privé |
|---|---|
| Niveau d’études | Bac +2 |
| Rythme | Temps plein - Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
Description
Le technicien supérieur en Négociation et Relation Client est à l'interface entre l'entreprise et son marché. En s'appuyant sur les technologies de l'information et de la communication et en privilégiant le travail collaboratif, il inscrit son activité dans une logique de réseau et gère la relation commerciale dans sa globalité, depuis la prospection jusqu'à la fidélisation. Il participe à l'organisation commerciale de son entreprise et contribue à l'efficacité de sa politique commerciale. Il a vocation à devenir responsable d'une équipe commerciale.
OBJECTIFS :
- Pilotage de l’activité commerciale
- Négociation des ventes
- Mise en œuvre de la politique commerciale
- Relation client et digitalisation
LES METIERS
La formation BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client permet d’accéder à de nombreux métiers porteurs détaillés ci-contre :
- Assistant.e Commerciale
- Commercial.e terrain
- Téléconseiller
- Ambassadeur
- Animateur de réseau
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Pigier accompagne ses étudiants du Bac au Bac +5 et forme aux métiers d’avenir, au plus proche de la réalité du monde de l’entreprise. Les programmes sont construits et animés par les professionnels et les entreprises emblématiques de chaque secteur.
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- 23 Boulevard Jean Jaurès, Orléans 45000
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