BTS support à l'action managériale - Ecole Pratique

Marseille 9e 13009
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Niveau d'études visé Bac +2
Date de la prochaine session Sept. 2026
Durée de la formation en année 2 ans
Statut de l'école Consulaire
Formation reconnue par l'État Oui
Rythme de formation Alternance
Modalité En présentiel
Prix Non renseigné
Accréditation(s) QUALIOPI

Description

  • Avoir des compétences polyvalentes en vue d'exercer des fonctions auprès d'un manager

Vous serez en charge d'effectuer des activités de nature relationnelles, organisationnelles, et administratives.
 

  • Préparer et faciliter le travail du manager

Vous aurez un rôle d'interface dans le domaine des relations internes et externes et vous serez un appui concernant les outils d'aide à la décision et dans l'organisation de l'action
 

  • Acquérir une expérience professionnelle dans les domaines de l'organisation et du management concrète et complète par l'alternance  

Votre insertion professionnelle sera facilitée par votre qualification et votre expérience.

Programme
  • Communication et relations professionnelles : techniques de communication, gestion des conflits, accueil et accompagnement des interlocuteurs
  • Gestion administrative et organisationnelle : organisation des activités, gestion de projets, gestion des documents et des informations
  • Outils bureautiques et technologies de l'information : maîtrise des logiciels de traitement de texte, tableurs, présentation et bases de données
  • Support à l'action managériale : assister la prise de décision, gestion des ressources humaines, conduite de réunions et rédaction de comptes rendus
  • Environnement économique, juridique et managérial : fondamentaux du droit, économie d'entreprise, fonctionnement des organisations et contexte managérial
Objectifs de la formation
  • Assurer des missions d’interface, de coordination et d’organisation administrative pour soutenir un ou plusieurs cadres et équipes projets.
  • Mettre en œuvre des actions proactives pour optimiser la productivité et renforcer l’image de l’entité au sein de l’organisation.
  • Apporter un appui à la prise de décision et à la recherche d’informations nécessaires aux managers.
  • Maîtriser les outils de communication et de gestion en contexte national et international, avec une adaptation aux environnements interculturels et digitalisés.
  • Développer des compétences opérationnelles pratiques par des stages et une formation alternée avec des professionnels.

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