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BTS Assistant(e) de Manager : Que faut-il savoir sur les BTS AM ?

Pour devenir Assistant de Manager, il est nécessaire de faire preuve d'un bon sens du contact, d'être organisé et de savoir gérer des tâches administratives. Le BTS AM forme de futurs professionnel capables d'intégrer le monde professionnel à l'issue des deux années de formation.

Qu’est-ce que le BTS AM ?

Le BTS Assistant de Manager est une formation de niveau III accessible aux bacheliers. Il prépare en 2 ans des techniciens supérieurs à la gestion d'une équipe en entreprise. Le BTS est un diplôme reconnu par l'État qui délivre 120 crédits européens. À partir de septembre 2018, le BTS AM s'appellera BTS Support à l’action managériale (SAM).

Sachez que depuis 2008 le BTS AM remplace les BTS Assistant de Direction et Assistant Secrétaire Trilingue.

La formation Assistant de Manager, qui valide un niveau Bac+2, peut se préparer dans :

Les formations proches du BTS AM sont le BTS MUC (management des unités commerciales), le BTS AG PME PMI (assistant de gestion PME PMI), le BTS NRC (négociation et relation client) ou encore le BTS Comptabilité et gestion des organisations (CGO).

Pour qui est fait le BTS AM ?

Le BTS Support à l'action managériale (SAM) est fait pour vous si vous êtes :

  • organisé
  • capable de travailler en équipe
  • sociable et à l'aise à l'oral
  • curieux
  • à l'aise avec les nouvelles technologies
  • à l'écoute
  • réactif

Le programme et les matières du BTS AM

La formation du BTS Support à l'action managériale (SAM) est divisée entre un cursus d'enseignement général (français, langue vivante étrangère, droit et économie générale et d'entreprise) et un cursus d'enseignement professionnel. Celui-ci, est réparti en 5 enseignements :

  1. Communication et relations professionnelles internes et externes : vous faciliterez l'écoute à tous les niveaux (au sein des groupes de travail) et assurerez un rôle d'interface pour le manager
  2. Soutien à l’information : vous serez chargé de produire, organiser et diffuser l'information
  3. Aide à la décision : vous assisterez directement le manager dans certaines prises de décisions
  4. Organisation de l’action : vous travaillerez dans un contexte coopératif et d'une démarche qualité
  5. Prise en charge des activités déléguées : vous serez en charge de la gestion administrative des ressources humaines et matérielles, mais également de l'organisation de manifestations. Par ailleurs, vous pourrez faire du suivi de clientèle, de la gestion des appels d'offres, des dossiers de qualité, des plans de communication...

L'emploi du temps du BTS AM occupe 31 heures par semaine. Il vous sera demandé en plus du travail personnel.

Matières enseignées

Nombre d'heures par semaine en 1e année

Nombre d'heures par semaine en 2e année

Enseignement Obligatoire 

Français
3
3
Langue vivante étrangère 1
4
4
Economie générale
2
2
Economie d’entreprise
2
2
Droit
2
2
Méthodes, techniques et pratiques de communication professionnelle
6 6
Organisation et gestion
4 3
Méthodologie de l’action et de la conduite de projets
3 3
Actions professionnelles et d’approfondissement
3 6
Aide à la vie professionnelle
1
1

Enseignement Facultatif

Langue vivante étrangère II
3
3

Total

31
31

Tous les BTS AM comprennent une période de 12 semaines de stage en entreprise. Vous pourrez également suivre un stage à l'étranger pour internationaliser votre expérience en gestion d'entreprise à l'international. Cela vous permettra notamment de vous perfectionner en anglais.

Les épreuves de l'examen du BTS

Examen
Coef. Durée Forme

Epreuves Obligatoires

Français
3
4 H
Ecrit
Langue vivante étrangère I
2
3 H
Ecrit
Langue vivante étrangère I   20 mn Oral (a)
Economie - Droit
3
3 H
Ecrit
Pratique des techniques professionnelles
4
1 H
Pratique
Etude de cas
4
4 H
Ecrit
Epreuve professionnelle de synthèse
3
40 mn
Oral
Epreuve Facultative
Langue vivante étrangère II
1
20 mn
Oral (a)
Approfondissement
1 20 mn Oral

(a) précédé d’un temps de préparation égal à celui de l’épreuve.

Pour réussir votre BTS AM, vous pourrez comptez sur vos cours, mais aussi sur des annales, des exercices corrigés disponibles sur internet, les conseils de diplômés, etc.

Le BTS SAM (support à l'action managériale) en alternance

De nombreux établissements proposent de suivre la formation BTS AM en alternance via un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation. L'alternance comporte de nombreux avantages et permet de conjuguer enseignements théoriques et apprentisage pratique en milieu professionnel. Pour suivre un BTS en alternance, vous allez devoir vous lancer dans la recherche d'une entreprise pour vous accueillir.

Si vous ne savez pas exactement dans quelle entreprise vous pouvez vous intégrer, voici une petite liste d'exemple :

  • une start-up, auprès du secrétaire ou d'un membre de la direction
  • dans un service ressources humaines d'une grande entreprise
  • dans une association, auprès d'un employé permanent
  • dans le service gestion d'une société commercial
  • auprès d'un artisan pour l'accompagner dans ces missions de manager
  • etc.

Comment intégrer un Bac+2 Management ?

Le BTS Assistant de Manager est ouvert aux baccalauréats généraux. Toutefois, la majorité des candidats est issue d'un baccalauréat STG.

La sélection s’effectue sur dossier de candidature et éventuellement sur entretien de motivation. Il est parfois nécessaire de passer par le site Parcoursup (anciennement Admission Post Bac) pour s'inscrire. Tous les établissements qui proposent un BTS AM ne passent pas par la plateforme.

Origine des admis
  • Bac STMG : 46%
  • Bac pro : 35%
  • cursus universitaire : 7%
  • Bac ES : 6%
  • Bac L : 4%
  • Autre bac technologique : 2%

Pour choisir votre établissement de formation, vous pourrez vous baser sur les :

Que faire après le BTS AM ?

En savoir plus

Notre article spécial
Que faire après un BTS AM ?

Les métiers accessibles

Le BTS AM prépare principalement aux métiers de :

Après ces métiers vous aurez la possibilité d'accéder à d'autres fonctions :

  • Responsable commercial
  • Responsable ressources humaines
  • Responsable marketing
  • Responsable en gestion, comptabilité ou juridique
  • Créateur d'entreprise
  • Chargé de développement commercial
  • Technico commercial
  • etc.

Vous pourrez travailler dans diverses structures comme des entreprises de différentes tailles (grands groupes, start-up, etc.), des collectivités, des associations, etc.

Les poursuites d'études

Après un BTS AM les étudiants peuvent également poursuivre leurs études.

Formations bac+3 :

Formations bac+4/5 :

Consultez la liste des 445 BTS AM en France

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