| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Date de la prochaine session | Oct. 2026 |
| Durée de la formation en année | Non renseignée |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
| Accréditation(s) | QUALIOPI |
Description
Le Brevet de technicien supérieur Support à l'Action Managériale d'IFA Business School - Metz forme les futurs professionnels du support administratif stratégique en environnement multiculturel et digitalisé.
Cette formation de 2 ans en alternance développe trois blocs de compétences essentiels : l'optimisation des processus administratifs avec gestion des dossiers en responsabilité et amélioration continue, la conduite de projets depuis leur préparation jusqu'à leur clôture incluant la veille informationnelle, et la collaboration à la gestion des ressources humaines avec l'accompagnement des parcours professionnels.
Les étudiants maîtrisent également la culture économique, juridique et managériale appliquée, ainsi que deux langues vivantes étrangères.
Cette expertise polyvalente ouvre les portes aux métiers d'assistant commercial, assistant de direction, secrétaire de direction, chargé de formation ou technicien administratif, des postes clés qui contribuent directement à la productivité et à l'image des organisations modernes.
Thématiques abordées
- Gestion administrative et communication professionnelle : organisation des activités, gestion des courriers, communication interne et externe
- Gestion des ressources humaines : gestion des dossiers du personnel, suivi des absences, préparation des éléments de paie
- Outils bureautiques et numériques : maîtrise des logiciels de traitement de texte, tableurs, présentation, gestion des bases de données
- Soutien aux activités managériales : préparation des réunions, gestion de projets, suivi des décisions et actions
- Cadre juridique et économique : bases du droit du travail, environnement économique de l’entreprise, réglementation administrative
Objectifs de la formation
- Appliquer efficacement les techniques de communication professionnelle pour faciliter les échanges managériaux
- Organiser et coordonner les activités administratives en support aux décideurs
- Utiliser les outils numériques et bureautiques avancés pour optimiser la gestion des informations
- Analyser les besoins organisationnels pour proposer des solutions adaptées dans le cadre du support à l’action managériale
- Assurer la gestion et le suivi des projets en milieu professionnel avec rigueur et autonomie
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