BTS support à l'action managériale ECORIS - Annecy

Description

Le titulaire du BTS Assistant de Manager (BTS AM) prépare, facilite, suit son travail et assure un rôle d'interface dans les relations internes et externes, y compris dans un contexte international.

Il exerce ses fonctions auprès d'un responsable, d'un cadre ou d'une équipe au sein d'une entreprise privée ou d'une collectivité.
Il participe à la production, à l'organisation et à la diffusion de l'information, aux travaux d'analyse et peut être force de proposition et de solution.
Il veille à l'amélioration de l'organisation, de l'efficacité, de la rentabilité et de l'image de l'entreprise tout en respectant si besoin, une démarche qualité.

Programme

• Gestion administrative et organisationnelle : gestion des réunions, traitement de l'information, gestion des ressources matérielles
• Communication professionnelle : techniques de communication écrite et orale, langue vivante étrangère, communication en situation interculturelle
• Gestion des relations au sein de l’entreprise : travail en équipe, gestion des conflits, animation et coordination d’équipes
• Technologies de l'information : maîtrise des logiciels bureautiques, outils collaboratifs et gestion électronique des documents
• Support à l'action managériale : aide à la prise de décision, gestion de projets, suivi budgétaire et reporting

Objectifs de la formation

• Assurer la gestion administrative et organisationnelle efficace d’une unité managériale
• Mettre en œuvre la communication professionnelle adaptée aux besoins des équipes et des partenaires
• Utiliser les outils numériques pour optimiser le suivi des projets et la coordination des activités
• Analyser les situations managériales pour proposer des solutions opérationnelles pertinentes
• Contribuer à la gestion des ressources humaines en appui au manager et au développement des compétences