MC certificat de spécialisation - services numériques aux organisations Lycée professionnel les Palmiers

Description

Le Certificat de Spécialisation - Services Numériques aux Organisations du Lycée professionnel les Palmiers forme en un an des professionnels polyvalents du numérique par l'apprentissage.

Cette formation développe trois compétences clés : la gestion de la présence en ligne (création et actualisation de sites web, valorisation sur les médias sociaux), la gestion des services logiciels (outils métiers, applications bureautiques et collaboratives, sécurité informatique) et l'accompagnement des utilisateurs (support technique, sensibilisation à la cybersécurité, exploitation de documentation en anglais technique).

Les étudiants maîtrisent des technologies modernes incluant l'intelligence artificielle générative (ChatGPT).

Cette spécialisation forme des techniciens généralistes du numérique dans les TPE/PME, associations et collectivités, ainsi que des webmasters, assistants utilisateurs et techniciens de maintenance dans les grandes structures.

Elle constitue un tremplin vers les BTS SIO, NDRC ou MCO, tout en offrant une insertion professionnelle immédiate dans un secteur en forte croissance.

Programme

• Technologies des réseaux et infrastructures numériques : configuration, sécurité et administration
• Développement d’applications et services web : conception, langages, déploiement
• Gestion de projets informatiques : méthodes agile, planification, suivi et qualité
• Support et assistance aux utilisateurs : diagnostic, résolution de problèmes, communication
• Environnement professionnel et réglementation : veille technologique, normes, éthique

Objectifs de la formation

• Maîtriser les technologies et outils numériques courants utilisés dans les services aux organisations
• Concevoir, adapter et maintenir des solutions informatiques en fonction des besoins spécifiques des clients
• Assurer la gestion et la sécurisation des données au sein d’environnements numériques professionnels
• Communiquer efficacement avec les utilisateurs et les parties prenantes pour garantir la qualité des services numériques
• Appliquer les normes et les bonnes pratiques en matière de cybersécurité et de respect de la réglementation