| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
BAC PRO Métiers du Commerce et de la Vente – Option B Prospection Clientèle et Valorisation de l'Offre Commerciale
Dispensé par le Lycée polyvalent Marcel Gimond, ce cursus forme des commerciaux dynamiques capables de mener une véritable stratégie offensive. Vous apprendrez à prospecter activement de nouveaux clients, à concevoir et présenter des offres commerciales pertinentes, et à assurer le suivi et la fidélisation de la clientèle. Pendant trois ans, vous développerez des compétences pointues en négociation commerciale, technique de vente, gestion de la relation client et outils numériques de prospection. Vous serez formé à accueillir, conseiller et valoriser l'offre de produits et services. À la sortie, vous pourrez exercer en tant que commercial, conseiller de vente, prospecteur, assistant commercial ou créer votre propre activité. Des débouchés variés vous attendent dans tous les secteurs : automobile, immobilier, retail, services, B2B. Une formation 100% orientée vers l'action commerciale et l'insertion professionnelle rapide.
Thématiques abordées
- Techniques de prospection commerciale : identification des prospects, prise de contact, qualification des besoins
- Gestion et animation de la relation client : fidélisation, suivi des ventes, gestion des réclamations
- Valorisation de l’offre commerciale : présentation des produits, argumentation, négociation commerciale
- Marketing et communication commerciale : étude de marché, supports de communication, marketing digital
- Environnement économique et juridique de l’entreprise : réglementation commerciale, droit du travail, contextes économiques
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de prospection et d’identification des besoins clients
- Développer des compétences en argumentation et en valorisation des offres commerciales
- Concevoir et adapter des actions commerciales en fonction des segments de clientèle
- Utiliser les outils numériques et digitaux pour optimiser la relation client
- Évaluer l’efficacité des actions commerciales et ajuster les stratégies en conséquence