Bachelor 3 - community manager
TALIS Bayonne

Description

Acteur du webmarketing, le community manager est garant de l’identité numérique de l’entreprise ou des produits (e-réputation). Il fédère, développe et anime des communautés via les réseaux sociaux pour développer la notoriété de la marque. Il interagit avec les clients, les prospects, les influenceurs en leur proposant des contenus adaptés et les incite à produire du contenu favorable. Il crée de l’animation virale (buzz) via des opérations marketing nécessaires à la valorisation du contenu du site.

Il évalue l’efficacité des actions, met en place des indicateurs d’audience, les analyse et propose ou active des opérations correctives. Il possède une très bonne connaissance des plateformes communautaires et veille aux évolutions technologiques et concurrentielles (benchmarking).

Cycle d’étude en alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation), en initial, dans le cadre de la formation continue et du CTP

Titre certifié accessible par la Validation des Acquis de l’Expérience

Formation accessible pour les personnes en situation de handicap.

Post BAC+2 validé*: admission sur dossier et entretien

*Titulaire d'un BTS ou d'un DUT ou d'une L2 ou Titre de Niveau 5 et 120 ECTS ou expérience professionnelle significative / VAPP / Validation des Acquis Professionnels et Personnels.

Durée de la formation : 1 an

Postes occupés en entreprises :

• Brand Content Manager
• Chargé de modération web
• Chargé de projet digitalchef de proket marketing digital
• Community manager
• Responsable de communication digital
• Social Media Manager

Objectifs de la formation

Objectifs de la formation / Compétences visées

Le community manager exerce dans tous les secteurs d’activités et au sein d’entreprises privées ou structures publiques, de toutes tailles. Il peut 
s’agir d’entreprises, agences de communication/webmarketing, ESN (Entreprise de Service du Numérique) ou institutions.

• Veille sur les usages de communication et consommation digitales
• Elaboration d’une stratégie marketing digital
• Définition d’un plan de communication sur les médias sociaux
• Mise en place de campagne publicitaire en ligne
• Analyse du ROI et ajustement de la stratégie
• Production de contenus rédactionnels
• Production de contenus visuels
• Animation communautaire
• Conception et déploiement des outils de communication de l’entreprise (réseaux sociaux et blog)
• Suivi des fonctionnalités et anticipation des évolutions techniques et fonctionnelles du blog

Les compétences visées sont regroupées en trois blocs de compétences.

• Élaborer et évaluer la stratégie marketing digital
• Produire des contenus et animer des communautés
• Créer et configurer les outils de communication web

Points forts

La méthode pédagogique développée chez TALIS Bayonne mixe des périodes dédiées à:

• La découverte des théories, concepts… propres à un environnement déterminé
• Le travail en autonomie pour approfondir certains aspects de la discipline en question
• La reconnexion systématique entre ces concepts et la réalité vécue en entreprise
• La transmission croisée des connaissances et des compétences en groupes de pairs, intra ou inter-sections
• Le partage d’expériences concrètes en lien avec ces apports théoriques et pratiques
• Le travail en équipe et en mode projet
• L’acquisition des compétences au travers de situations de travail reconstituées