Diplomeo : le spécialiste de l’Orientation en France

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En bref

Statut	Consulaire
Accréditation(s)	QUALIOPI
Niveau d’études	Bac +2
Rythme	Alternance
Modalité	En présentiel
Date de rentrée	Sept. 2025
Date de fin	Sept. 2027
Durée	2 ans
Formation reconnue par l'État	Oui

Description

A l'issue de la formation, le titulaire du BTS MCO est capable de prendre la responsabilité opérationnelle d’un secteur ou d'un rayon. Il prend en charge la relation client ainsi que l’animation de l’offre. Il assure la gestion opérationnelle de son univers ainsi que le management de son équipe. Dans un objectif de développement des ventes en magasin et en ligne, il travaille dans un contexte d’activités commerciales digitalisées.

Objectifs de la formation

Développer la relation client et assurer la vente conseil
Animer et dynamiser l’offre commerciale
Assurer la gestion opérationnelle
Manager l’équipe commerciale
Développer sa culture générale et son expression
Pratiquer une langue vivante étrangère,
Développer une culture économique, juridique et managériale
Maîtriser les outils digitaux
Rechercher et exploiter l'information nécessaire à l'activité commerciale

Points forts

Aide à la recherche d'entreprise et mise en relation
Certification Voltaire / TOEIC. Accès à la plateforme e-learning pour progresser en anglais.
Rencontres organisées avec des Managers du commerce, Directeurs de magasins.
Après votre formation, stage possible de 3 à 6 mois en Europe, dans le cadre du programme ERASMUS+

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