BTS gestion de la pme
CFA Cerfal – Campus Montsouris

Description

Le BTS Assistant de Gestion PME-PMI forme les apprentis à la relation avec la clientèle et les fournisseurs, à la gestion des ressources humaines, à l’organisation et la planification, à la gestion des actifs, la pérennisation de l’entreprise ainsi qu’à la gestion des risques et la communication.

Le titulaire de ce BTS a pour vocation de participer à la gestion opérationnelle de l’entreprise, d’anticiper les besoins (diagnostiquer les problèmes et proposer des solutions). Il occupe une position particulière au sein de l’entreprise, du fait de son interface, dans les relations internes et externe, y compris dans un contexte international.

Programme

Vous serez capable de :
– Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME (prospection clients/fournisseurs, information, conseil et traitement des réclamations, gestion de stocks/commandes fournisseurs, suivi comptable des opérations commerciales)
– Participer à la gestion des risques de la PME (veille, gestion de projet, évaluation des risques de l’entreprise et proposition d’actions correctives, mise en place d’une démarche qualité au sein de l’entreprise)
– Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME (gestion administrative du personnel, organisation et gestion de la communication interne)
– Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME (amélioration du système d’information, participation au développement commercial de la PME et à la fidélisation de la clientèle)

Objectifs de la formation

Une fois diplômé, vous serez le collaborateur direct du dirigeant ou d’un cadre dirigeant d’une petite ou moyenne entreprise.

Points forts