Bachelor 3 - responsable commercial et marketing digital Icademie - Online

Description

Le titre de responsable commercial et marketing digital permet à l'étudiant de viser un poste de reponsable et ainsi de manager un projet et une équipe en maîtrisant son unité commerciale et l'ensemble de la stratégie marketing.

Ce diplôme s’adresse à toute personne souhaitant devenir responsable commerciale et marketing au sein d’une entreprise, une institution ou d'une agence conseil.

Les enseignements dispensés porteront sur la communication en anglais, le management de l'unité commercial, le marketing Stratégique et opérationnel, le marketing inter-entreprises (business to business), le marketing des services et les démarches commerciales.

Programme

• Stratégie commerciale et marketing digital : analyse de marché, ciblage client, positionnement, et élaboration de plans d’action
• Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, gestion des objections, et fidélisation client
• Communication digitale et gestion des réseaux sociaux : création de contenus, campagnes publicitaires, et community management
• Outils digitaux et CRM : utilisation des plateformes CRM, marketing automation, et analyse des données commerciales
• Management et gestion de projets commerciaux : leadership, pilotage d’équipe, gestion du budget, et suivi de performance

Objectifs de la formation

• Concevoir et déployer des stratégies commerciales adaptées aux marchés digitaux
• Maîtriser les outils et techniques du marketing digital pour optimiser la visibilité en ligne
• Analyser les comportements clients et ajuster les plans d’action en fonction des données recueillies
• Piloter la gestion de la relation client via les plateformes digitales et CRM
• Évaluer la performance commerciale à travers les indicateurs clés et ajuster les tactiques marketing