Mastère 2 - manager d'affaire - spécialité ingénierie commerciale & digital marketing HEADEN Lille

Description

Le Mastère 2 - Manager d'Affaire - Spécialité Ingénierie Commerciale & Digital Marketing de HEADEN Lille forme des professionnels hybrides capables de piloter des stratégies commerciales complexes en environnement B2B.

Cette formation d'excellence développe une double compétence technique et commerciale, combinant maîtrise de la négociation de solutions d'affaires, gestion de projets commerciaux complexes et stratégies marketing omnicanales.

Les étudiants acquièrent des compétences avancées en développement d'affaires grands comptes, prospection de marchés internationaux, et management d'équipes commerciales multiculturels.

Ils apprennent à élaborer des matrices marketing digitales, analyser les données clients via des outils CRM avancés, et gérer l'interface entre directions marketing, finance et stratégie.

Cette spécialisation prépare des ingénieurs d'affaires, business developers et key account managers recherchés par les entreprises internationales, secteurs du retail, e-commerce et industries technologiques, capables de générer un chiffre d'affaires récurrent et de créer des solutions sur-mesure à haute valeur ajoutée.

Programme

• Stratégie commerciale et management d’affaires : techniques de négociation, gestion de portefeuille clients, pilotage de la relation client
• Ingénierie commerciale avancée : conception d’offres complexes, analyse des besoins, lead management et business development
• Marketing digital : campagnes digitales, SEO/SEA, réseaux sociaux et marketing de contenu
• Transformation digitale et outils collaboratifs : CRM, data analytics, gestion de projets digitaux
• Management d’équipe et leadership commercial : communication, conduite du changement, gestion de la performance

Objectifs de la formation

• Maîtriser les stratégies marketing digitales et commerciales pour développer durablement l’activité d’une entreprise.
• Concevoir et piloter un plan stratégique de développement d’affaires, incluant la conquête et la fidélisation de grands comptes.
• Appliquer les techniques de négociation avancées et gérer des projets complexes en environnement BtoB.
• Analyser les données marketing et commerciales pour optimiser la prise de décision et la performance commerciale.
• Intégrer les outils digitaux et les innovations technologiques pour transformer l’expérience client et renforcer l’efficacité commerciale.