En bref
| Statut | Public |
|---|---|
| Accréditation(s) | QUALICERT, QUALIOPI |
| Niveau d’études | Bac +5 |
| Rythme | Temps plein |
| Date de rentrée | Sept. 2025 |
| Date de fin | Sept. 2026 |
| Durée | 1 an |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
Description
Le diplôme se donne pour objectif de répondre aux besoins des entreprises de services pour lesquelles la qualité de l’expérience et la satisfaction client, l’innovation et l’internationalisation, sont des enjeux forts.Le Master 2 Marketing des Services et Expérience Client (Master Marketing, Vente) permet de former des professionnels aptes à exercer des compétences marketing et communication dans tout type d’entreprise de services ou développant une dimension services.Durée : 1 an
Stage : 6 mois
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iaelyon School of Management
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