MBA 1 - management & stratégie commerciale ECORIS - Annecy

Description

Le Manager de la stratégie et de la politique commerciale a une vision à long terme de l’entreprise dans son environnement et de la place de la stratégie marketing dans son développement à moyen terme.

Programme

• Stratégie commerciale : analyse de marché, segmentation, positionnement, planification stratégique
• Management des équipes commerciales : leadership, motivation, gestion des conflits, communication efficace
• Techniques de négociation et vente : méthodes de vente, argumentation, gestion de l’objection, fidélisation client
• Marketing digital et CRM : outils digitaux, marketing relationnel, gestion de la relation client, campagnes multi-canaux
• Analyse financière et pilotage commercial : indicateurs clés, tableaux de bord, gestion du budget commercial, évaluation de la performance

Objectifs de la formation

• Analyser et formuler une stratégie commerciale adaptée aux marchés et aux clients cibles
• Maîtriser les outils de management pour piloter efficacement des équipes commerciales
• Élaborer et mettre en œuvre un plan d’action commerciale pour atteindre les objectifs de croissance
• Utiliser les techniques d’analyse concurrentielle pour anticiper les évolutions du marché
• Développer des compétences en négociation commerciale et en prise de décision stratégique