| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Privé |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein - Alternance |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le technicien supérieur en Management Commercial Opérationnel (ancien MUC) est destiné à prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale, physique ou virtuelle, permettant d’accéder à une offre de produits ou services.
Thématiques abordées
- Gestion opérationnelle et commerciale : gestion des ventes, animation de l’offre commerciale, relation client
- Management d’équipe et gestion des ressources humaines : leadership, organisation du travail, communication interne
- Analyse économique, juridique et managériale : environnement économique, droit commercial, stratégie d’entreprise
- Marketing et merchandising : étude de marché, stratégies marketing, gestion de l’espace de vente
- Projet de développement commercial : conception, mise en œuvre et suivi d’un projet commercial innovant
Objectifs de la formation
- Prend en charge la globalité de la relation client
- Prend en charge l’animation et la dynamisation de l’offre dans un contexte omni canal et digitalisé.
- Assure la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management des équipes.
Points forts
- Des formateurs de qualité, professionnels pour la plupart
- Une pédagogie innovante : plateforme digitale
- Des outils de travail modernes
- Diplôme également accessible par la voie de la VAE
- Taux de réussite promotion 2022 : 65%
- Taux de satisfaction promotion 2022 : 83%
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Ecole Pigier - Lorient
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