Bachelor - 3 - Chargé d'Affaires Commerciales - Spécialisation Management et Entrepreneuriat - TALIS Paris

• Stratégies commerciales et négociation : Techniques de prospection, gestion des relations clients, négociation avancée
• Management et leadership : Gestion d'équipe, communication interne, conduite de projets
• Entrepreneuriat et innovation : Création d'entreprise, business model, financement de projets innovants
• Marketing et digitalisation : Marketing opérationnel, marketing digital, utilisation des outils numériques
• Gestion financière et juridique : Analyse financière, droit commercial, gestion des contrats

Les dispositifs de formation

• Alternance : apprentissage et contrat de professionnalisation
• Initial
• à distance

Les modalités d'inscription

Prérequis : Bac+2, diplôme ou titre de niveau 5, 120 ECTS

Étude de votre dossier et entretien de motivation

Réponse sous 24h

Le programme

PRÉPARER LE PLAN DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL OMNICANAL

• Benchmark et tendances (veille commerciale)
• Intelligence artificielle et data
• Comportements d’achat (diagnostic commercial interne)
• Plan de conquête commerciale et digital (plan de développement commercial omnicanal)
• Éthique des affaires

GÉRER LES ACTIVITÉS COMMERCIALES OMNICANALES

• Réseau et partenaires
• Argumentaires commerciaux
• Négociation commerciale
• Outils de la relation client (service clients, CRM, chatbot, enquête de satisfaction, etc.)
• Indicateurs de succès et progrès (mesure de la performance)
• Gestion d’un site e-commerce (notoriété, trafic, croissance, contact, etc.)

COORDONNER UNE ÉQUIPE COMMERCIALE

• Gestion de projet
• Intelligence collective
• Performances individuelles et collectives
• Développement des talents
• Impact et diversité

MAJEURE MANAGEMENT ET ENTREPRENEURIAT

• Organiser et animer le travail de son équipe à distance et en présentiel
• Gérer la diversité et l’interculturel
• Les principes de la gestion de projet
• Le droit de la personne dans le monde professionnel
• City commerce
• Site e-commercial