| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Tourisme du Lycée polyvalent hôtellerie et tourisme d'Occitanie forme des professionnels polyvalents capables de concevoir, commercialiser et accompagner des prestations touristiques. Au programme : étude des destinations touristiques nationales et internationales, techniques de vente et de négociation commerciale, gestion de la relation client multicanale, et maîtrise des outils numériques du secteur. Les étudiants développent leurs compétences linguistiques avec deux langues vivantes obligatoires, apprennent à élaborer des produits touristiques sur-mesure et acquièrent les techniques de guidage et d'animation. Cette formation d'excellence prépare aux métiers de conseiller voyage, chef de produits touristiques, guide-conférencier ou responsable d'accueil dans l'hôtellerie. Les diplômés peuvent intégrer agences de voyages, offices de tourisme, tour-opérateurs, structures d'hébergement ou encore créer leur propre entreprise touristique, répondant ainsi aux besoins d'un secteur en constante évolution.
Thématiques abordées
- Culture économique, juridique et managériale : droit du tourisme, économie appliquée au secteur touristique, fondamentaux du management
- Techniques touristiques et commercialisation : produits et marchés touristiques, techniques de vente, marketing touristique
- Accueil, conseil et communication professionnelle : accueil client, gestion des relations, communication écrite et orale
- Connaissance des territoires et des offres touristiques : géographie touristique, analyse des destinations, conception de circuits et séjours
- Gestion de projet touristique et stages : organisation d’événements, projets professionnels, immersion en entreprise
Objectifs de la formation
- Comprendre les enjeux du tourisme durable et savoir concevoir des offres touristiques adaptées
- Maîtriser les techniques de promotion et de commercialisation des produits touristiques
- Acquérir les compétences en accueil et relation client pour optimiser l'expérience touristique
- Analyser les marchés touristiques et élaborer des stratégies de développement territorial
- Utiliser les outils numériques pour la gestion et la communication dans le secteur touristique