BTS banque
Institut Rousseau

Description

BTS BANQUE

Conseiller de clientèle (particuliers)

Programme

L’enseignement technique

• • - Economie monétaire et bancaire-droit général et bancaire 
  • - Gestion de la clientèle et communication professionnelle 
  • - Techniques bancaires du marché des particuliers : besoins courants, besoin d’épargne, besoin de financement, assurance
  • - Conduite et présentation d’activités professionnelles 

Enseignement général

• • • - Culture générale
    • - Langue vivante étrangère
    • - Economie générale
    • - Economie d'entreprise
    • - Informatique 

STAGE

14 semaines

Objectifs de la formation

LES
- MÉTIERS

Le chargé de clientèle, en direction des particuliers
Au contact régulier avec des clients appartenant à la clientèle grand
public, son activité principale consiste à commercialiser l'offre de produits et services de son établissement en les informant et les conseillant.
Il a également pour mission de prospecter de nouveaux clients afin de développer son portefeuille de clientèle.
L’évolution de sa fonction peut s’inscrire dans le cadre d’une mobilité fonctionnelle et/ou géographique.
- Avec de l'expérience, il peut évoluer
vers d'autres type de clientèle notamment le marché des professionnels ou vers des fonctions managériales.