| Niveau d'études visé | Bac +5 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
| Accréditation(s) | FC-RNCP, FC-RS, QUALIOPI |
Description
Le Diplôme d'école spécialisée Attaché commercial proposé par INTERFOR - Amiens forme des professionnels de la vente et du développement commercial capables de piloter une stratégie client. Au programme : maîtrise des techniques de prospection et de négociation, gestion de portefeuille clients, animation d'équipes commerciales, et utilisation des outils CRM et digitaux pour optimiser les performances. Les apprenants développent des compétences opérationnelles en élaboration de plans d'action commerciaux, analyse de marchés, et suivi des indicateurs de performance. Ils acquièrent également une posture managériale pour coordonner des équipes et piloter des projets de développement. Ce parcours professionnalisant prépare à devenir attaché commercial, responsable de secteur, chargé de développement commercial ou responsable des ventes dans des secteurs variés (B to B, B to C, retail, services). Les diplômés sont immédiatement opérationnels pour relever les défis commerciaux des entreprises et contribuer activement à leur croissance.
Thématiques abordées
- Techniques de prospection et développement du portefeuille clients
- Négociation commerciale et argumentation persuasive
- Gestion de la relation client et fidélisation
- Connaissance des produits et marchés spécifiques
- Communication professionnelle et utilisation des outils digitaux
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de prospection et de négociation commerciale adaptées aux besoins des clients.
- Développer une connaissance approfondie des produits et services pour formuler des propositions commerciales efficaces.
- Savoir utiliser les outils numériques et CRM pour optimiser le suivi et la gestion du portefeuille client.
- Acquérir des compétences en communication persuasive et en gestion des objections pour conclure les ventes.
- Appliquer les règles déontologiques et les procédures commerciales dans un cadre professionnel rigoureux.
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