INTERFOR - Amiens

Le Certificat d'Aptitude Professionnelle Employé de Vente Spécialisé proposé par INTERFOR - Amiens forme des professionnels polyvalents du commerce et de la vente en magasin. Au programme : techniques de vente et d'accueil client, merchandising et mise en rayon, gestion des stocks et approvisionnement, encaissement et tenue de caisse, ainsi que connaissance des produits selon la spécialité choisie (alimentaire, équipement courant). Les apprenants développent des compétences opérationnelles en conseil clientèle, agencement de l'espace de vente, suivi des commandes et respect des règles d'hygiène et de sécurité. À l'issue de la formation, les diplômés peuvent exercer comme employé commercial, vendeur spécialisé, conseiller de vente ou hôte de caisse dans les commerces de détail, les grandes surfaces spécialisées, les supermarchés ou les boutiques indépendantes. Cette qualification ouvre la voie à une insertion professionnelle rapide dans le secteur dynamique de la distribution.

Le Certificat d'Aptitude Professionnelle Commercialisation et Services en Hôtel-Café-Restaurant proposé par INTERFOR - Amiens forme aux métiers de la restauration et de l'accueil dans le secteur de l'hôtellerie-restauration. Au programme : techniques de service en salle, prise de commande et conseil clientèle, dressage et mise en place, service des boissons (vins, cocktails), ainsi que les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP). Les apprenants développent des compétences en relation client, gestion des flux en restauration, maîtrise des arts de la table et commercialisation des prestations. La formation intègre également la connaissance des produits, l'organisation du travail en équipe et la gestion de l'espace de restauration. Les diplômés accèdent à des postes de serveur en restaurant, employé de café-brasserie, commis de salle, garçon de café ou chef de rang junior dans des établissements variés : restaurants traditionnels, brasseries, hôtels-restaurants, cafétérias ou structures de restauration collective.

Le Brevet Professionnel Arts de la Cuisine proposé par INTERFOR - Amiens forme des cuisiniers qualifiés capables de maîtriser l'ensemble des techniques culinaires professionnelles. Au programme : conception et réalisation de plats élaborés, gestion des approvisionnements, organisation d'une production culinaire, application des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP), et management d'équipe en cuisine. Les apprenants développent leur créativité gastronomique, perfectionnent leurs gestes techniques, apprennent à composer des menus équilibrés et à optimiser les coûts. Cette formation prépare à occuper des postes à responsabilités tels que chef de partie, second de cuisine ou chef de cuisine dans la restauration traditionnelle, collective, hôtelière ou gastronomique. Elle ouvre également la voie à l'entrepreneuriat avec la création ou la reprise d'un établissement de restauration. Un diplôme reconnu pour accéder à l'excellence culinaire et évoluer vers des fonctions d'encadrement.

Le Brevet Professionnel Arts du Service et Commercialisation en Restauration proposé par INTERFOR - Amiens forme des professionnels polyvalents capables d'orchestrer l'excellence du service en salle. Au programme : maîtrise des techniques de service à l'assiette et au guéridon, gestion des stocks et approvisionnements, conception de cartes et menus, valorisation des produits par l'argumentation commerciale, et management d'équipe. Les apprenants développent des compétences en œnologie, accords mets-vins, animation de la salle, encaissement et relation client de haut niveau. La dimension entrepreneuriale est également présente avec l'apprentissage de la gestion d'un point de restauration. À l'issue de la formation, les diplômés peuvent prétendre à des postes de chef de rang, maître d'hôtel, responsable de salle, ou assistant directeur de restaurant. Cette qualification ouvre également la voie à la création ou à la reprise d'établissements de restauration, formant ainsi des professionnels autonomes et gestionnaires dans l'univers de la restauration gastronomique et traditionnelle.

Le Bac professionnel Accueil - Relations clients et usagers proposé par INTERFOR - Amiens forme des professionnels de l'accueil capables de gérer avec excellence la première image d'une organisation. Au programme : maîtrise des techniques d'accueil physique et téléphonique, gestion des flux de visiteurs, traitement des demandes et réclamations, utilisation des outils numériques de communication, et application des protocoles de sécurité. Les étudiants développent des compétences relationnelles solides, une aisance communicationnelle en français et en langue étrangère, ainsi qu'une capacité à gérer les situations complexes avec professionnalisme. Cette formation prépare à des métiers variés : chargé d'accueil en entreprise, hôte ou hôtesse dans les secteurs du tourisme, de l'événementiel ou des transports, agent d'accueil en collectivité territoriale ou établissement de santé, téléconseiller dans les centres d'appels. Les diplômés incarnent le premier contact de qualité, alliant savoir-être, réactivité et sens du service client.

Le Bac professionnel métiers du commerce et de la vente proposé par INTERFOR - Amiens forme des professionnels polyvalents capables d'évoluer dans l'univers de la vente et de la relation client. Au programme : techniques de vente et de négociation, connaissance des produits et services, merchandising, gestion commerciale, communication professionnelle et utilisation des outils digitaux. Les apprenants développent des compétences concrètes en prospection, conseil client, fidélisation, animation commerciale et tenue de points de vente. Ils maîtrisent également la gestion des stocks, l'encaissement et l'analyse des performances commerciales. À l'issue de la formation, les diplômés accèdent à des postes d'employé commercial, vendeur spécialisé, conseiller de vente, assistant commercial ou téléconseiller. Grâce à une approche terrain et professionnalisante, ils deviennent des collaborateurs opérationnels, orientés résultats et aptes à s'adapter aux évolutions du secteur commercial, que ce soit en magasin, en e-commerce ou en force de vente itinérante.

La Formation professionnelle Secrétaire Médicale proposée par INTERFOR - Amiens permet d'acquérir l'ensemble des compétences administratives et relationnelles indispensables au bon fonctionnement d'un cabinet médical, d'un service hospitalier ou d'une structure de soins. Vous apprendrez à gérer les dossiers patients, planifier les rendez-vous, assurer l'accueil physique et téléphonique, maîtriser la terminologie médicale et la nomenclature des actes, ainsi qu'à traiter les feuilles de soins et les facturations. La formation développe également vos capacités de communication avec les professionnels de santé et les patients, tout en vous formant aux outils bureautiques et logiciels médicaux spécialisés. À l'issue de ce parcours de niveau Bac, vous serez prêt à exercer comme secrétaire médicale en cabinet libéral, en centre hospitalier, en clinique privée, en laboratoire d'analyses ou au sein de structures médico-sociales, occupant ainsi un rôle clé dans la coordination administrative du parcours de soins.

Le BTS Gestion de la PME dispensé par CCI Sud Formation CFA Languedoc-Roussillon à Perpignan forme des collaborateurs polyvalents, véritables bras droits du dirigeant de petite ou moyenne entreprise. Au programme : gestion administrative, comptable et commerciale, pilotage des relations clients et fournisseurs, organisation d'événements, communication interne et externe, ainsi que l'utilisation des outils numériques de gestion. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en administration, comptabilité, gestion des ressources humaines et communication professionnelle. Ils acquièrent une vision globale du fonctionnement d'une PME et une réelle autonomie dans la prise de décision. À l'issue de la formation, les diplômés peuvent exercer comme assistant de gestion PME-PMI, assistant de direction, gestionnaire administratif et commercial, ou adjoint au responsable d'unité. Ils intègrent rapidement des PME, TPE, associations ou collectivités territoriales, avec des perspectives d'évolution vers des postes de responsable administratif ou chef d'entreprise.

Le BTS Support à l'Action Managériale proposé par INTERFOR à Amiens forme des professionnels polyvalents capables d'assister efficacement les dirigeants et les équipes. Au programme : gestion administrative optimisée, coordination de projets, organisation d'événements professionnels, et maîtrise des outils de communication numériques. Les étudiants développent des compétences essentielles en gestion du temps et des priorités, communication interpersonnelle, traitement de l'information stratégique et accompagnement du changement en entreprise. La formation intègre également la pratique de deux langues vivantes étrangères, indispensable dans un contexte professionnel internationalisé. À l'issue du cursus, les diplômés peuvent exercer comme assistant(e) de direction, assistant(e) de manager, chargé(e) de gestion administrative, ou office manager dans des entreprises de toutes tailles et tous secteurs d'activité. Ce profil recherché allie autonomie, sens de l'anticipation et capacité à gérer simultanément plusieurs missions stratégiques au service de la performance organisationnelle.

Le Titre certifié niveau 6 Responsable en Commerce International (Bac+3) proposé par INTERFOR à Amiens forme des professionnels capables de piloter les stratégies commerciales à l'international. Au programme : maîtrise des techniques d'import-export, négociation interculturelle, réglementation douanière, logistique internationale, marketing global et gestion des risques financiers. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en prospection de marchés étrangers, élaboration de plans de développement international, optimisation des flux commerciaux et coordination des équipes multiculturelles. La formation intègre également la pratique des langues étrangères en contexte professionnel et l'utilisation des outils digitaux du commerce mondial. Les diplômés occupent des postes de responsable export, chef de zone export, business developer international, chargé d'affaires internationales ou responsable ADV international dans des PME exportatrices, groupes multinationaux, sociétés de trading ou cabinets de conseil en développement international.

Le Titre certifié niveau 6 Responsable Qualité, Sécurité, Environnement (Bac+3) proposé par INTERFOR - Amiens forme des professionnels capables de piloter et d'optimiser les démarches QSE au sein d'organisations variées. Au programme : maîtrise des référentiels normatifs (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001), conduite d'audits internes et externes, analyse des risques professionnels et environnementaux, mise en place de plans d'action préventifs et correctifs. Les apprenants développent des compétences opérationnelles en gestion documentaire, animation de démarches d'amélioration continue, et communication avec les parties prenantes internes et externes. Ils acquièrent également une expertise en veille réglementaire et en management des systèmes intégrés. À l'issue de la formation, les diplômés exercent comme responsables ou coordinateurs QSE, animateurs sécurité, auditeurs qualité, chargés de mission environnement dans l'industrie, les services, les collectivités ou les cabinets de conseil, contribuant activement à la performance durable et à la conformité réglementaire des entreprises.

Le Diplôme de Comptabilité et Gestion proposé par INTERFOR à Amiens forme des professionnels polyvalents maîtrisant l'ensemble des techniques comptables, fiscales et financières de l'entreprise. Au programme : la gestion des opérations courantes et de clôture, l'établissement des déclarations fiscales (TVA, IS, liasse fiscale), le pilotage financier par l'analyse des coûts et des budgets, ainsi que le management des équipes et des systèmes d'information comptable. Les participants développent des compétences opérationnelles en contrôle de gestion, droit des sociétés, finance d'entreprise et utilisation d'outils digitaux de gestion. À l'issue du parcours, les diplômés accèdent à des postes de collaborateur comptable, assistant contrôleur de gestion, responsable administratif et financier en PME, ou gestionnaire de paie. Cette qualification reconnue constitue également un tremplin vers l'expertise comptable pour les professionnels souhaitant poursuivre vers le DSCG et le diplôme d'expert-comptable.

Le Négociateur Conseil en Patrimoine Immobilier et Financier (NCPIF) est un professionnel de la négociation immobilière, qui maitrise parfaitement la règlementions en vigueur, la fiscalité et les différents types de financements liés à l'optimisation de patrimoine, ainsi que les données techniques de l'immobilier. 
Vos missions consistent à conseiller, accompagner et orienter le vendeur(se) et l'acquéreur dans le cadre des opérations destinées à la constitution et au développement du patrimoine immobilier. 
Vous serez en capacité d'analyser les situations et les capacités pour effectuer des préconisations visant à la constitution d'un patrimoine rentable et sécurisé. 
Vous informez régulièrement vos clients des évolutions économiques et juridiques.

Manager des risques (ou Risk Manager) est un professionnel polyvalent sur des fonctions transversales de management, apte à piloter des projets et à conduire le changement avec une vision globale des risques. 
Il identifie les points de vulnérabilité d'une entreprise, et évalue les risques encourus et leurs répercussions financières. Il conseille la direction sur les mesures à prendre pour éviter qu'un incident ne se produise (produit défectueux, explosion, accident du travail, pollution, virus informatique, perte financière par cyber-attaque, …).  

Il sensibilise le personnel aux questions de sécurité et le forme à l'utilisation des systèmes de prévention. Il met au point un plan de survie pour que l'entreprise puisse continuer à fonctionner normalement après un sinistre. Il décide des risques à assurer, détermine les garanties à souscrire, choisit la compagnie d'assurances qui lui semble la plus adaptée et la plus performante. 

Il pilote l'intégration des différentes dimensions de la maîtrise des risques dans l'approche intégrée Qualité Sécurité Sûreté Environnement. Le Manager des risques possède l'esprit d'analyse et de synthèse ; il est méthodique, persévérant et démontre des aptitudes relationnelles importantes.

Le Diplôme d'école spécialisée Attaché commercial proposé par INTERFOR - Amiens forme des professionnels de la vente et du développement commercial capables de piloter une stratégie client. Au programme : maîtrise des techniques de prospection et de négociation, gestion de portefeuille clients, animation d'équipes commerciales, et utilisation des outils CRM et digitaux pour optimiser les performances. Les apprenants développent des compétences opérationnelles en élaboration de plans d'action commerciaux, analyse de marchés, et suivi des indicateurs de performance. Ils acquièrent également une posture managériale pour coordonner des équipes et piloter des projets de développement. Ce parcours professionnalisant prépare à devenir attaché commercial, responsable de secteur, chargé de développement commercial ou responsable des ventes dans des secteurs variés (B to B, B to C, retail, services). Les diplômés sont immédiatement opérationnels pour relever les défis commerciaux des entreprises et contribuer activement à leur croissance.

Le Diplôme d'école spécialisée Gestionnaire d'unité commerciale proposé par CCI Sud Formation CFA Languedoc-Roussillon - Perpignan, via le réseau Négoventis, forme des managers de terrain capables de piloter une unité commerciale avec efficacité. La formation couvre la gestion opérationnelle (approvisionnement, merchandising, animation de surface de vente), le management d'équipe (recrutement, planification, motivation des collaborateurs), ainsi que l'analyse de la performance commerciale à travers les tableaux de bord et les indicateurs clés. Les apprenants développent des compétences en stratégie commerciale, relation client, communication digitale et gestion budgétaire. Grâce à l'option généraliste ou spécialisée, la formation s'adapte aux réalités sectorielles spécifiques. Les diplômés accèdent à des postes de responsable de magasin, chef des ventes, manager de rayon ou adjoint de direction commerciale dans la grande distribution, le commerce spécialisé ou les réseaux de franchise.