| Niveau d'études visé | Bac +5 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
| Accréditation(s) | FC-RNCP, FC-RS, QUALIOPI |
Description
Le Diplôme d'école spécialisée Responsable de développement commercial dispensé par INTERFOR - Amiens, membre du réseau Négoventis, forme des professionnels capables de piloter la stratégie commerciale d'une entreprise. Au programme : l'élaboration de plans d'action commerciaux, la prospection de nouveaux marchés, le management d'équipes de vente, et l'analyse de la performance commerciale. Les apprenants développent des compétences en négociation complexe, gestion de la relation client BtoB et BtoC, animation de réseaux de distribution, et pilotage d'indicateurs stratégiques. Ils maîtrisent également les outils digitaux appliqués au commerce et les techniques de fidélisation. À l'issue du parcours, les diplômés évoluent vers des postes de responsable commercial, chef des ventes, business developer ou responsable de secteur, et sont opérationnels pour développer le chiffre d'affaires et manager des forces de vente dans des secteurs variés.
Thématiques abordées
- Stratégie commerciale et élaboration du plan de développement omnicanal
- Techniques de prospection avancées et gestion des relations commerciales
- Négociation commerciale et construction d’offres adaptées aux besoins clients
- Animation et management d'une équipe commerciale
- Analyse de la performance commerciale et pilotage des résultats
Objectifs de la formation
- Élaborer et mettre en œuvre un plan opérationnel de développement commercial omnicanal aligné sur la stratégie d’entreprise.
- Développer et maîtriser des techniques de prospection avancées pour identifier et conquérir de nouveaux marchés et clients.
- Conduire efficacement des négociations commerciales complexes pour conclure des accords favorables et durables.
- Manager une équipe commerciale en motivant et coordonnant les actions pour atteindre les objectifs de vente.
- Développer un réseau professionnel solide et s’intégrer activement dans le tissu économique local pour favoriser les opportunités commerciales.
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