| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | Non renseignée |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | À distance |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Négociateur Technico-Commercial joue un rôle central dans la stratégie commerciale des entreprises en conjuguant expertise technique et compétences en vente. Il/elle identifie les besoins des clients, propose des solutions adaptées aux spécificités techniques des produits ou services, et accompagne le client tout au long du cycle de vente, de la prospection à la fidélisation. Grâce à une bonne connaissance des caractéristiques techniques des offres et du marché, il/elle est en mesure de conseiller efficacement les clients, d’argumenter avec précision et de négocier des propositions à forte valeur ajoutée. Il/elle intervient dans des secteurs variés : industrie, services, BTP, nouvelles technologies, etc.
Le négociateur technico-commercial analyse son portefeuille clients, organise ses actions commerciales, développe les relations B2B et contribue directement au chiffre d’affaires de l’entreprise. Il/elle rédige des offres commerciales, prépare les réponses aux appels d’offres, suit les contrats, gère les relances et veille à la satisfaction client. Doté(e) de réelles qualités relationnelles, il/elle agit comme interface entre les équipes techniques et les clients, traduisant les besoins exprimés en solutions concrètes.
Il/elle assure également une veille concurrentielle et technologique pour anticiper les évolutions du marché. Ce métier requiert de l’autonomie, de la rigueur, un bon sens de l’analyse et de la négociation, ainsi qu’un fort goût du terrain. Il implique des déplacements fréquents, un suivi commercial régulier, et une capacité à s’adapter à des interlocuteurs variés.
Avec Walter Learning, découvrez les spécificités de cette fonction à fort potentiel et préparez-vous efficacement à l’examen du Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial, en développant à la fois vos compétences commerciales, techniques et stratégiques.
Programme
Analyse du marché, de l’environnement commercial et des besoins clients
Définition et mise en œuvre d’une stratégie de prospection
Techniques de prospection multicanale et organisation de l’activité commerciale
Analyse technique des produits et solutions proposées
Construction d’une offre technico-commerciale personnalisée
Argumentation commerciale et valorisation de la solution
Techniques de négociation et conclusion de la vente
Suivi des clients, fidélisation et développement du portefeuille
Rédaction des propositions commerciales et réponses aux appels d’offres
Veille concurrentielle, technologique et commerciale
Objectifs de la formation
- Élaborer une stratégie de prospection efficace
- Concevoir une offre technico-commerciale personnalisée
- Mener une négociation professionnelle
- Consolider la relation client
Points forts
- Compréhension complète du métier : rôle, environnement, enjeux et missions
- Des contenus conçus par des formateurs experts
- Un diplôme reconnu par l’État
- Un accompagnement de proximité :
- - Permanence du professeur : hebdomadaire
- - RDV individuel avec la formatrice : trimestriel
- - RDV en groupe retour d’alternance : trimestriel
- - RDV avec la référente admin OF - À voir avec l’arrivée de Claire
- - Un forum pour échanger entre apprenants


