Titre certifié niveau 5 assistant(e) de gestion et d’administration d’entreprise LAHO Métropole Lilloise

Description

Le Titre certifié niveau 5 Assistant(e) de Gestion et d'Administration d'Entreprise proposé par LAHO Métropole Lilloise forme des professionnels polyvalents capables de maîtriser l'ensemble des fonctions administratives et de gestion d'une entreprise.

Cette formation développe quatre blocs de compétences essentiels : l'optimisation du fonctionnement administratif et organisationnel (gestion d'agendas, structuration des procédures, élaboration d'outils de pilotage), le suivi administratif du personnel (constitution des dossiers RH, accompagnement des collaborateurs, veille réglementaire), la gestion comptable et budgétaire (établissement et suivi des factures, suivi de trésorerie, déclaration TVA), ainsi que le développement commercial (accueil omnicanal, prospection, suivi clientèle).

Les diplômés évoluent vers des postes d'Assistant(e) de Direction, Assistant(e) commercial(e), Assistant(e) ressources humaines ou Assistant(e) du service financier, devenant des collaborateurs indispensables au bon fonctionnement des PME et services d'entreprise.

Programme

• Gestion administrative et organisation d’entreprise : gestion des dossiers, planification, communication interne
• Comptabilité et gestion financière : traitement des opérations comptables courantes, suivi des budgets
• Droit des affaires et environnement juridique : contrats, obligations légales, cadre réglementaire
• Outils bureautiques et logiciels professionnels : maîtrise de la suite Office, logiciels de gestion
• Management et relation client : techniques de communication, gestion des conflits, qualité du service

Objectifs de la formation

• Assurer la gestion administrative courante des organisations avec rigueur et efficacité
• Maîtriser les outils bureautiques et numériques pour optimiser les processus administratifs
• Coordonner la communication interne et externe en respectant les normes professionnelles
• Organiser et planifier les activités en appui à la gestion d’équipe et à la prise de décision
• Appliquer les règles juridiques et comptables liées aux fonctions d’assistant(e) de gestion