| Niveau d'études visé | Bac +3 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | Non renseignée |
| Statut de l'école | Privé hors contrat |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein - Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bachelor Responsable du développement commercial proposé par l'École Pigier Amiens forme en un an des professionnels capables de piloter l'activité commerciale d'une entreprise. Cette formation complète allie marketing stratégique, gestion budgétaire, négociation commerciale et management d'équipes. Les étudiants maîtrisent les techniques de développement et fidélisation de portefeuille client, optimisent les processus commerciaux grâce aux outils numériques, et apprennent à gérer les achats et ventes tout en animant efficacement la relation client.
Accessible en alternance (3 jours entreprise/2 jours école), cette formation développe des compétences opérationnelles en management commercial, négociation autonome avec des clients stratégiques et pilotage d'actions commerciales d'équipe. Les diplômés évoluent vers des postes de responsable commercial, chef de secteur, chef des ventes, directeur de magasin ou chargé de développement commercial, prêts à contribuer à l'élaboration de stratégies commerciales et à manager des équipes dans des environnements dynamiques.
Programme
- Techniques commerciales et négociation : maîtriser les fondamentaux pour développer son efficacité commerciale.
- Gestion et management d’équipes commerciales : piloter, motiver et organiser son équipe.
- Développement et fidélisation du portefeuille client : stratégies pour conquérir et conserver la clientèle.
- Outils numériques et optimisation des processus commerciaux : utilisation des outils digitaux pour améliorer la performance.
- Management des ressources humaines dans une organisation commerciale : gérer les compétences et les relations humaines.
Objectifs de la formation
- Analyser les marchés et identifier les opportunités commerciales pour élaborer des stratégies efficaces.
- Développer une prospection ciblée et maîtriser les techniques de négociation commerciale.
- Concevoir et piloter des actions marketing adaptées aux besoins clients et aux objectifs de croissance.
- Gérer la relation client pour fidéliser et augmenter le chiffre d’affaires.
- Utiliser des outils digitaux pour optimiser la performance commerciale et le suivi des résultats.
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