En bref
| Statut | Privé |
|---|---|
| Niveau d’études | Bac +2 |
| Rythme | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
Description
Le titulaire d’un BTS Négociation et digitalisation de la relation client est capable de :
- Organiser sa prospection
- Gérer la relation client
- Développer et fidéliser sa clientèle
- Analyser son portefeuille clients
- Utiliser des outils d'aide à la vente
- Améliorer le système d'information commerciale
- Négocier
- Développer le chiffre d'affaires d'une entreprise
- Gérer une équipe commerciale
- Animer un site e-commerce
Ce qu’ils pensent de la formation
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ECOFAC - Le Mans
Le Groupe Ecofac est précurseur sur le marché de la formation professionnelle. « Depuis 34 ans, nous sommes tournés vers les entreprises qui nous poussent sans cesse à nous interroger et à nous challenger pour inventer des dispositifs innovants et répondant à un besoin identifié » Gilles Mercier, Président fondateur. Être à l’écoute des entreprises permet au Groupe Ecofac d’adapter une offre aux besoins du marché et de f…
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