BTS Negociation : tout savoir sur ce diplôme

Vous pensez être un fin orateur et argumentateur, et souhaitez évoluer professionnellement dans le milieu de la vente grâce à une formation diplômante et professionnalisante en post-bac ? Pas de doute, c’est un BTS Négociation qu’il vous faut !

Consulte les 1068 formations BTS Negociation disponibles
Quelle école est faite pour toi ?
Prends 1 minute pour répondre à nos questions et découvrir les écoles recommandées pour toi !
BTS Negociation : tout savoir sur ce diplôme
Gettyimages.fr

Qu’est-ce qu’un BTS négociation ?

La formation BTS négociation est un diplôme de niveau bac+2 accessible après le baccalauréat. Il est proposé dans certains lycées ou par certaines écoles de commerce.

Au cours de cette formation les étudiants développent des compétences commerciales afin d’intégrer le mon de l’entreprise. Récemment rénovée, la formation permet désormais d’acquérir des compétences en accord avec les nouveaux enjeux avec arrivée de nouvelles technologies et du développement du e-commerce.

Ces deux années d’études donnent aux étudiants les compétences nécessaires pour gérer une relation client dans son ensemble, de la prospection à la fidélisation.
Ils vont également découvrir le monde de l’entreprise et ce qu’est une stratégie commerciale et marketing. Une fois ces notions acquises, les étudiants doivent être capables de mettre en place cette stratégie en milieu professionnel.

Une fois diplômés, les titulaires d’un BTS de négociation sont capables de travailler dans différents secteurs et avec plusieurs types de clients. Ainsi, ils peuvent s’occuper de la négociation B To B, B To C ou encore B To G.

Ces formations peuvent également se suivre en BTS en alternance. Dans ce cas-là, les étudiants devront trouver et signer : soit un contrat de professionnalisation, soit un contrat d’apprentissage avant même le début de la formation. Une formation en alternance permet aux étudiants d’acquérir une bonne expérience avant même d’être diplômés. Cela permet également de faciliter l’insertion professionnelle.

Quel est le programme de cette formation ?

Voici la grille horaire du BTS NDRC anciennement BTS NRC :

MatièresVolume horaire 1er annéeVolume horaire 2eme année
Culture générale et expression60 h60 h
Langue vivante étrangère 190 h90 h
Culture économique, juridique et managériale120 h120 h
Culture économique, juridique et managériale appliquée30 h30 h
Relation client et négociation-vente180 h180 h
Relation client à distance et digitalisation150 h150 h
Relation client et animation de réseaux120 h120 h
Atelier de professionnalisation120 h120 h
Langue vivante étrangère 2 (facultatif)(60 h)(60 h)
Total870 h870 h 

On peut y retrouver également d’autres matières, dispensées par le corps professoral, les enseignants-chercheurs et autres intervenants, telles que :

  • La négociation et relation client
  • Le management d’équipe
  • Le management commercial
  • Le développement commercial 
  • Des matières générales

Cette formation comprend également une période de stage en entreprise obligatoire de 16 semaines. 

Comment intégrer un BTS négociation ?

Les établissements proposant cette formation pratiquent l’admission post-bac. Ainsi les bacheliers devront postuler sur Parcoursup où seront indiqués les différends attendus. Généralement, il est demandé de joindre un dossier de candidature contenant les résultats scolaires des années précédentes, une lettre de motivation et parfois un CV.

Les élèves titulaires d’un bac STMG ou ES sont plus à même d’intégrer cette formation que les autres élèves ayant un bac général. Les étudiants ayant des bacs professionnels de commerce ou de vente peuvent également s’orienter vers cette formation.

Ce sont souvent les lycées qui proposent cette formation même s’il existe certaines écoles de commerce qui permettent également de la suivre.

Une fois les dossiers examinés, les étudiants peuvent être convoqués pour venir passer un entretien de motivation avec des membres de l’équipe pédagogique de l’établissement proposant la formation.

Quels débouchés offre cette formation ?

Voici quelques métiers accessibles pour entrer dans la vie active après avoir suivi cette formation :

  • Commercial
  • Animateur réseaux
  • Responsable e-commerce
  • Vendeur
  • Télévendeur
  • Chef de ventes
  • Chef de secteur
  • Attaché commercial
  • Assistant commercial
  • Technicien de vente
  • Assistant-manager 
  • Assistant de gestion
  • Négociateur
  • Téléconseiller
  • Téléopérateur
  • Marchandiseur
  • Téléprospecteur
  • Etc.

BTS Negociation à distance

Etudiant, si vous souhaitez vous réorienter sans perdre de temps, vous avez la possibilité de reprendre les cours en milieu d’année ou de vous spécialiser sans interrompre votre cursus universitaire. Salarié, vous avez la possibilité de continuer d’exercer votre activité professionnelle en parallèle. Il est donc tout à fait envisageable de réaliser son BTS Negociation à distance.

Les cours du BTS par correspondance ne diffèrent pas de ceux du BTS « classique », le travail est simplement effectué à la maison via des cours en ligne. Chacun dispose d’un suivi pédagogique personnalisé et peut choisir entre une formation online ou un format papier.

Liste des BTS Negociation

  • Aurlom BTS +
    BTS négociation et digitalisation de la relation client (ndrc)
    Paris
    Aurlom BTS +
    Alternance possible
    Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client est une formation qui a pourobjectif de former des managers commerciaux qui gèrent la relation client dans sa globalité,de la p…
    Demander des informations
  • ISME La Rochelle
    BTS négociation et digitalisation de la relation client (ndrc)
    Périgny
    ISME La Rochelle
    Alternance
    Le titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client est un manager commercial qui prend en charge la relation client dans sa globalité. Il communique et négocie avec…
    Demander des informations
  • ECORIS - Annecy
    BTS ndrc - option Énergie renouvelable et bâtiment performant
    Annecy-le-Vieux
    ECORIS - Annecy
    Alternance possible
    Demander des informations
  • EXCHANGE COLLEGE- Paris
    BTS assurance
    Nanterre
    EXCHANGE COLLEGE- Paris
    Alternance possible
    Le BTS Assurance à distance a pour objectif de vous former à exercer des activités commerciales, techniques et de gestion dans le domaine de l’assurance. Grâce à leur maîtrise des techni…
    Demander des informations
  • ECAR PARIS
    BTS ndrc
    Nanterre
    ECAR PARIS
    Alternance possible
    Demander des informations
  • PSTB - Paris
    BTS ndrc (négociation et digitalisation de la relation client)
    Paris 11e
    PSTB - Paris
    Alternance
    Le BTS NDRC forme en deux ans des commerciaux généralistes capables de piloter une relation client omnicanale, nourrie par une solide culture numérique.  Au cœur des mutations tech et bu…
    Demander des informations
  • MAESTRIS BTS - LYON
    BTS négociation et digitalisation de la relation client (1ère année)
    Lyon
    MAESTRIS BTS - LYON
    Alternance possible
    Commercial généraliste, capable d’exercer dans tous les secteurs d’activité avec tout type de clientèle le technicien supérieur NDRC est un expert de la relation client considérée sous t…
    Demander des informations
  • EFAB - REIMS
    BTS professions immobilières
    Reims
    EFAB - REIMS
    Alternance possible
    Le BTS Professions Immobilières est une formation de deux ans accessible après le baccalauréat, visant à former des professionnels aptes à gérer et négocier des biens immobiliers tels qu…
    Demander des informations
  • Groupe ICS (Saint-Maur-des-Fossés)
    BTS négociation et digitalisation de la relation client (ndrc)
    Saint-Maur-des-Fossés
    Groupe ICS (Saint-Maur-des-Fossés)
    Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client forme des commerciaux généralistes et des managers, experts de la relation client sous toutes ses formes. Face à une clientèle…
    Demander des informations
  • STUDI
    BTS négociation et digitalisation de la relation client (ndrc)
    STUDI
    À distance
    Vendeurs et managers commerciaux : renforcez vos compétences en gestion de la relation client !Ce programme couvre tous les aspects de la relation client et de la…
    Demander des informations
Voir plus

Les écoles à la une

  • IFFP
    IFFP
    Nanterre
    Centre de formation professionnelle
    Voir l’établissement
  • Aurlom BTS +
    Aurlom BTS +
    Paris
    École de gestion et de commerce
    Voir l’établissement
  • MBS EDUCATION
    MBS EDUCATION
    Paris
    Centre de formation d'apprentis
    Voir l’établissement
  • AFIP Formations
    AFIP Formations
    Villeurbanne
    École spécialisée
    Voir l’établissement
  • Purple Campus - Carcassonne
    Purple Campus - Carcassonne
    Carcassonne
    Centre de formation d'apprentis
    Voir l’établissement
  • H3 Campus Paris
    H3 Campus Paris
    Paris
    École de gestion et de commerce
    Voir l’établissement
  • EXCHANGE COLLEGE- Paris
    EXCHANGE COLLEGE- Paris
    Nanterre
    École de gestion et de commerce
    Voir l’établissement
  • Avenirsup
    Avenirsup
    Villeurbanne
    Centre de formation d'apprentis
    Voir l’établissement
  • ESA by H3 Campus La Roche-sur-Yon
    ESA by H3 Campus La Roche-sur-Yon
    La Roche-sur-Yon
    École de gestion et de commerce
    Voir l’établissement
  • EFAB - REIMS
    EFAB - REIMS
    Reims
    École des métiers de l'immobilier
    Voir l’établissement
  • EIMP
    EIMP
    Paris
    École de gestion et de commerce
    Voir l’établissement
  • Formasup Campus
    Formasup Campus
    Bordeaux
    École de gestion et de commerce
    Voir l’établissement
Afficher plus de résultats
Trouve ton BTS
en 1 min avec Diplomeo !

Notre actualité sur le thème BTS Negociation

Toutes les actualités