Que faire après un BTS NDRC (ex-BTS NRC) ?

Nombreux sont les étudiants de BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC, ex-NRC) qui se posent des questions quant à leurs études et leur avenir. Que tu sois encore en formation ou que tu aies validé ton brevet de technicien supérieur, il est important de s’informer sur les débouchés de cette formation diplômante qui sont en réalité très nombreux.

À l’issue de ton diplôme, deux possibilités s’offrent à toi : continuer tes études supérieures pour acquérir plus de compétences dans le domaine du conseil et du commerce ou opter pour une insertion professionnelle rapide dans la vie active. Tu ne connais pas les débouchés possibles ? Tu ne sais pas laquelle des deux issues te correspond le mieux ? On t’aide à prendre ta décision une fois le BTS NDRC en poche !

Poursuivre ses études après un bac+2

Si tu n’as pas envie d’en rester là avec les études supérieures et souhaites te spécialiser ou atteindre un haut niveau de connaissances dans le domaine des relations commerciales, tu vas pouvoir accéder à d’autres formations diplômantes, une fois ton bac+2 validé. Voici quelques portes qui s’ouvrent à toi !

Poursuivre ses études en bac+3

Juste après l’obtention de ton BTS NDRC (ex-BTS NDRC), tu as le choix ! Tu peux t’orienter vers 4 différentes voies : le bachelor, la licence professionnelle, le BUT ou la licence générale.

Entrer en école de commerce

Le BTS NDRC que tu as suivi durant deux années t’a donné de solides bases de connaissances et de compétences dans le domaine du commerce. Ainsi, les grandes écoles de commerce t’ouvriront des portes, notamment dans les programmes bachelor.

Ces cursus professionnalisants des écoles supérieures de commerce sont particulièrement adaptés aux étudiants provenant de BTS, de par ses programmes axés sur la professionnalisation. Tu auras notamment l’occasion d’acquérir de l’expérience professionnelle à travers des stages en entreprise, voire une formation en alternance dans certaines business schools, en signant un contrat de professionnalisation ou un contrat d’apprentissage avec une entreprise d’accueil.

Attention, tu devras te renseigner sur les établissements d’enseignement supérieur et leurs modes d’admission, car pour intégrer une école de commerce, il faut savoir que certaines ne recrutent qu’en post-bac et ne permettent pas d’admissions directement en troisième année de bachelor après le BTS. Mais, note tout de même qu’aujourd’hui une grande partie des écoles de commerce recrutent en admissions parallèles, donc il te suffit de trouver l’école qui te correspond !

Point fort : ton BTS NDRC sera un atout pour ton admission, notamment en alternance, même si certains candidats seront passés par une classe préparatoire aux grandes écoles, car tu as déjà d’importantes bases en commerce !

Se spécialiser en licence professionnelle

Après le BTS NRC (aujourd’hui NDRC), il existe un moyen de se spécialiser dans un domaine plus précis : les licences professionnelles. Ce diplôme de niveau bac+3 se prépare en une année après le BTS et a pour vocation de te former à un métier et une activité précise, par le biais de l’alternance ou de la formation initiale. Tu peux donc suivre une :

• licence pro métiers du commerce international
• licence pro commerce et distribution
• licence pro e-commerce et marketing numérique
• licence pro métiers du marketing opérationnel
• licence pro technico-commercial
• licence pro commercialisation de produits et services
• licence pro assurance, banque, finance : chargé de clientèle
• licence pro management des activités commerciales
• licence pro management et gestion des organisations
• etc.

Entrer en troisième année de licence

Si tu le souhaites, tu peux continuer à acquérir tranquillement les rudiments du commerce et des relations clients en reprenant une licence à l’université.

Comme pour une école supérieure de commerce, tu devras te renseigner auprès des établissements pour savoir s’ils intègrent, ou non, des titulaires de BTS, directement en L3, troisième année de licence, voire en L2, si ça ne te dérange pas de faire une année de plus. Ainsi, tu auras l’occasion de suivre une formation universitaire dans les domaines proches du commerce tels que les suivants :

• licence gestion
• licence économie
• licence économie et gestion
• licence AES (administration économique et sociale)
• licence information-communication
• licence droit
• etc.

Attention cependant : passer du BTS à la licence peut être difficile, étant donné que tu passes d’un cursus très professionnalisant à des cours théoriques et plus généralistes à la faculté. Il faudra donc s’adapter à un mode de fonctionnement différent, surtout au fait de travailler avec davantage d’autonomie.

Intégrer une troisième année de BUT

Depuis la rentrée 2021, suite à une réforme du ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche, le Diplôme universitaire de technologie (DUT) s’est transformé en Bachelor universitaire de technologie (BUT) ! Le BUT est proposé dans les IUT (Instituts Universitaires de technologie), qui sont des structures internes à l’université.

Pour les jeunes diplômés de BTS, il est tout à fait possible d’intégrer une troisième année de BUT, avec des conditions. En effet, quelques IUT vont commencer à accueillir des étudiants issus de BTS, mais ce n’est pas le cas de tous. Certains établissements peuvent te demander une remise à niveau pour valider d’éventuelles compétences manquantes, tandis que d’autres t’évalueront sur dossier de candidature et entretien de motivation.

Voici quelques exemples de formations diplômantes en BUT, faites pour les titulaires d’un BTS NRC :

• BUT techniques de commercialisation (TC)
• BUT gestion des entreprises et administrations (GEA)
• BUT gestion administrative et commerciale des organisations (GACO)
• BUT gestion logistique et transport (GLT)
• BUT qualité, logistique industrielle et organisation (QLIO)

Poursuivre ses études en bac+5 ou plus

Une fois ton bac+3 obtenu, il est encore possible de continuer à étudier, notamment si tu as terminé une licence à l’université ou un bachelor en école spécialisée (la licence professionnelle visant à insérer rapidement le monde professionnel).

Les formations en bac+5 ou plus sont nombreuses, et tu pourras éventuellement intégrer des cursus dans les domaines de la vente, du commerce, du commerce international, de la négociation ou encore de la finance :

• un master
• un mastère spécialisé
• un MBA
• un MSc

À retenir : tu ne peux pas faire un master directement après un bac+2 (BTS). Il faut absolument aller jusqu’au bac+3 pour pouvoir candidater sur Mon Master ou auprès d’une école de commerce.

Se lancer dans la vie active

Ce que tu as appris lors de ta formation en BTS NDRC (ex-NRC) peut suffire pour être embauché à certains postes des métiers de la négociation et du commerce. Voici quelques exemples de débouchés professionnels :

• Agent commercial
• Assistant commercial
• Attaché commercial
• Animateur commercial
• Chargé d’affaires
• Chargé de clientèle
• Conseiller bancaire
• Commercial sédentaire
• Commercial itinérant
• Conseiller en assurances
• Gestionnaire de contrats
• Négociateur immobilier
• Promoteur des ventes
• Prospecteur
• Technico-commercial
• Téléconseiller
• Télévendeur
• Vendeur spécialisé
• etc.

Après quelques années de travail, tu peux évoluer vers des postes avec plus de responsabilités et devenir cadre. Si tu atteins de plus hautes fonctions, tu as le choix, par exemple, de valider tes connaissances par un diplôme en VAE (validation des acquis de l’expérience), en présentiel ou à distance. Imaginons que tu deviens manager d’équipe : tu pourras valider un diplôme en management par exemple. D’ailleurs, le BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est accessible par ce biais aux personnes déjà en poste.

Prendre du temps pour réfléchir

Si malgré ces options l’avenir reste flou pour toi, et que tu as peur de te lancer dans un projet incertain, tu peux aussi prendre le temps de réfléchir. Si tu as économisé et mis des sous de côté, pourquoi ne pas te lancer dans un voyage ? Cela te donnera une belle expérience à raconter et t’aidera peut-être à y voir plus clair.

Tu peux aussi décider de travailler, avant de reprendre une formation. Avec ton BTS, tu as les qualifications nécessaires pour occuper un poste dans le domaine du commerce et de la vente, ou chercher dans un autre secteur qui ne demande pas de diplôme particulier. Avec ce job temporaire, tu peux mettre de l’argent de côté : pratique si tu souhaites intégrer une école privée par la suite.

Encore plus réjouissant : tu peux aussi profiter d’une pause après tes études en te lançant dans un volontariat en service civique en France ou à l’étranger pour mettre tes compétences au service de la société !